¿Cómo denunciar suplantación de identidad en Colombia?

La Superintendencia de Industria y Comercio explica que “la suplantación de identidad consiste en hacerse pasar por otra persona para diversos propósitos: engañar a terceros, obtener bienes y servicios con cargo a la persona suplantada, incurrir en fraudes y otro tipo de conductas ilícitas”.

La entidad afirma que para saber si le están suplantando la identidad lo que debe hacer es consultar una vez al mes la información reportada en las centrales de riesgo, verificar periódicamente con el operador de telecomunicaciones la cantidad de productos que tiene activos a su nombre, sospechar de cualquier llamada de verificación de datos o de casas de cobranza donde le pregunten por deudas que no ha adquirido.

Según el Artículo 296 de la ley 599 de 2000, “el que con el fin de obtener un provecho para sí o para otro, o causar daño, sustituya o suplante a una persona o se atribuya nombre, edad, estado civil, o calidad que pueda tener efectos jurídicos, incurrirá en multa, siempre que la conducta no constituya otro delito”.

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¿Cómo evitar la suplantación de identidad?

La Superintendencia de Industria y Comercio da algunas recomendaciones para evitar la suplantación de identidad, las cuales son:

- Cambiar con frecuencia las claves de correos electrónicos y productos financieros.

- No entregar información personal en llamadas telefónicas, o mensajes de WhatsApp que ofrecen premios, promociones u otras cosas.

- Denunciar la pérdida de documentos ante las autoridades.

- No abrir correos electrónicos de fuentes desconocidas o no confirmadas.

- No dictar por teléfono los datos personales, especialmente sus claves.

- Cerrar adecuadamente las aplicaciones en los dispositivos móviles.

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¿Cómo denunciar suplantación de identidad?

Quienes sean víctimas de suplantación de identidad debe denunciar ante las autoridades sobre el hecho. Pueden hacerlo a través de las páginas de la Fiscalía General de la Nación y la Policía Nacional de Colombia.

También, la Fiscalía tiene a su disposición la línea 122 y las líneas gratuitas 0180000919748 o local para Bogotá y Cundinamarca 5702000, opción 7.

Adicionalmente, puede hacer la denuncia por medio de los correos electrónicos denunciaanonima@fiscalia.gov.co y hechoscorrupcion@fiscalía.gov.co.