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Jeffrey Piccolo demandó a Walt Disney Parks and Resortsdebido a que su esposa falleció, en octubre de 2023, por una alergia tras consumir alimentos vendidos en sus instalaciones.
De acuerdo con lo expresado por el medio internacional ‘CNN’, Piccolo y su esposa, Kanokporn Tangsuan, cenaron en el restaurante Raglan Road Irish Pub de Disney Springs que pertenece a Walt Disney World de Florida.
Antes de pedir la comida, la pareja le expresó al mesero que la mujer padecía alergia a productos lácteos y frutos secos, por lo cual ella pidió un buñuelo vegano, vieiras, aros de cebolla y un pastel de pastor vegano.
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En la demanda se dice que, antes de probar los alimentos, Tangsuan y Piccolo le reiteraron en varias ocasiones al mesero el tema de las alergias, pero él aseguraba que estaban libres de esos productos.
Una vez terminaron de comer, los esposos se dirigieron a la zona de Disney Springs para hacer compras y fue ahí cuando Kanokporn empezó a tener las reacciones de rechazo a lácteos y frutos secos.
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La mujer se automedicó con Epi-Pen, pero falleció por "anafilaxia debido a los elevados niveles de lácteos y frutos secos en su organismo", dice la demanda.
La demanda de Jeffrey Piccolo por homicidio contra Disney
Jeffrey Piccolo decidió tomar acciones legales en contra del conglomerado y pidió una indemnización 50.000 dólares (201.099.500 pesos colombianos aproximadamente), por daños y perjuicios de conformidad con la Ley de Homicidio por Negligencia de Florida, así como daños y perjuicios por dolor y sufrimiento mental, pérdida de compañía y protección, pérdida de ingresos, y gastos médicos y funerarios.
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No obstante, esto no llegaría a suceder, pues los abogados de la compañía presentarán unos documentos que demostrarían que el hombre se registró a una prueba gratuita en el 2019 a Disney+, y entre sus condiciones se expresa que, si llegan a tener una disputa con cualquiera de sus filiales, la misma “será solucionada fuera de la corte y por un arbitraje que Disney escoja”.
Brian Denney, abogado del demandante, tildó de “absurda” la respuesta de Disney agregando que esto “choca a la conciencia judicial".
Cabe mencionar que Disney no es la única compañía que tiene esta clase de condiciones en los productos que ofrecen: Airbnb y Walmart también cuentan con políticas similares.
Airbnb utilizó una cláusula de arbitraje en una demanda por homicidio culposo, apoyándose en un fallo de la Corte Suprema de Nevada, que citó una sentencia unánime de la Corte Suprema de EE.UU. en 2018 sobre la aplicación de cláusulas de arbitraje.
En 2019, el caso "Lamps Plus, Inc. contra Varela" fue citado en una decisión de un juez federal que permitió a Walmart rechazar una demanda por derechos civiles, enviando el caso a arbitraje.
También en 2019, el Tribunal de Apelación del Cuarto Circuito de Estados Unidos aceptó una interpretación amplia de las cláusulas de arbitraje en un caso contra DirecTV, mientras que el Tribunal de Apelación del Noveno Circuito de EE.UU. discrepó en un caso similar, destacando la controversia en torno a la aplicación de estas cláusulas.
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