Cómo llevar a su mascota en avión: estas son las condiciones que pone cada aerolínea en Colombia

Latam

Latam permite el transporte de perros y gatos en vuelos operados exclusivamente por la aerolínea, sin conexiones con otras compañías. Las mascotas deben tener al menos 16 semanas de vida, no estar sedadas ni preñadas, y deben viajar en buen estado de salud. Dependiendo del peso y tamaño, pueden ser transportadas en cabina o en bodega, siempre dentro de un guacal o bolso de transporte aprobado. En cabina, el contenedor debe permitir que la mascota se mueva cómodamente sin tocar el techo ni las paredes. Las medidas máximas varían según el tipo de contenedor (rígido o flexible).

En bodega, las mascotas deben viajar en contenedores rígidos con un máximo de 300 cm lineales y altura de hasta 115 cm. El peso permitido depende del tipo de avión y la duración del vuelo. Para aeronaves de un solo pasillo, el límite es de 32 kg para trayectos cortos; en aviones de doble pasillo, se permite hasta 45 kg. El servicio puede ser restringido por razones operativas o condiciones climáticas. Latam no transporta en bodega razas consideradas peligrosas o braquiocefálicas.

Para vuelos hacia Estados Unidos, los perros deben cumplir con los requisitos del CDC, incluyendo microchip, certificados de vacunación y documentación específica según el país de procedencia. Desde Colombia, se exige el Certificado de Inspección Sanitaria (CIS) expedido por el ICA para ingresar o salir del país. El servicio debe ser solicitado con antelación mínima de 48 horas, y está sujeto a disponibilidad de espacio en el avión.

Copa Airlines

Copa Airlines permite transportar perros y gatos pequeños en cabina, con un límite de una mascota por pasajero y un máximo de tres mascotas por vuelo. El peso total del animal con su contenedor no debe exceder los 10 kg, y este debe ser blando, ventilado y seguro. Las mascotas reemplazan el equipaje de mano del pasajero y deben permanecer debajo del asiento. El servicio tiene un costo que varía según el tipo de vuelo: 25 USD en vuelos domésticos y 125 USD en internacionales. No se aceptan mascotas menores de 16 semanas ni en Clase Ejecutiva. Los pasajeros deben registrar a su mascota con al menos 48 horas de antelación y presentar los documentos sanitarios requeridos.

Respecto a perros de servicio, se aceptan en todas las rutas, tanto en clase económica como ejecutiva, siempre que estén entrenados y puedan acomodarse en el espacio frente al asiento sin bloquear pasillos o salidas. Para mayor comodidad, es posible adquirir un asiento adicional. Se prohíbe transportar más de un perro (de servicio o mascota) por pasajero en cabina, y se deben cumplir requisitos específicos de documentación dependiendo del país de destino. En vuelos hacia EE. UU., es obligatorio completar el formulario del Departamento de Transporte (DOT).

Copa Airlines también acepta perros de apoyo emocional, exclusivamente en rutas hacia o desde Colombia y México. Deben tener mínimo seis meses de edad y pesar hasta 10 kg. Los perros deben permanecer junto al pasajero, en el espacio asignado del asiento. En caso de requerir más espacio, es posible adquirir un asiento adicional. Como con los perros de servicio, se exige documentación específica, y no se permite viajar simultáneamente con una mascota y un perro de apoyo emocional en cabina.

Satena

La aerolínea Satena tiene algunas de las políticas más completas. Permite el transporte de perros y gatos en vuelos nacionales e internacionales, con condiciones específicas según el tipo de animal, la modalidad de viaje (cabina o bodega) y la documentación exigida. El transporte está sujeto a criterios de seguridad, salubridad y comodidad, y la aerolínea se reserva el derecho de admisión si considera que no se cumplen estas condiciones. La edad mínima para el transporte de mascotas es de 4 meses (excepto para perros de servicio en vuelos nacionales, que deben tener al menos 6 meses).

En vuelos nacionales, se permiten hasta cuatro mascotas por vuelo (incluyendo mascotas en guacal, animales de apoyo emocional y de servicio). Las mascotas que viajan en cabina deben pesar hasta 10 kg con guacal incluido, el cual debe ser de tela tipo maletín, con medidas máximas de 40.6 x 27.9 x 20.3 cm y buena ventilación. El servicio cuesta $60.000 COP por trayecto. Para perros de apoyo emocional, se exige certificado emitido por un profesional de salud mental, con condiciones adicionales si el animal pesa más de 15 kg o supera ciertas dimensiones; en esos casos, se bloquea una silla adicional y se cobra su valor. Los perros de servicio deben tener entrenamiento certificado, portar arnés y viajar sin costo.

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Las mascotas que superan los 10 kg o que no cumplen con las condiciones para cabina, deben ser transportadas en bodega, con un máximo de tres mascotas por vuelo. Se aceptan hasta 40 kg, incluyendo el guacal, y se exige un certificado médico veterinario reciente. El guacal debe ser de plástico rígido o fibra de vidrio, resistente y ventilado. No se aceptan hembras gestantes ni razas braquicéfalas, debido al riesgo que representan para su salud. Los perros potencialmente peligrosos deben contar con permiso de tenencia vigente y viajar con bozal. En todos los casos, las mascotas deben viajar en el mismo vuelo que su dueño.

En vuelos internacionales (desde y hacia Venezuela), los requisitos se amplían. Se permite un máximo de dos mascotas en cabina y hasta tres en bodega. Es obligatorio presentar certificados de salud, vacunación, desparasitación, microchip y documentos zoosanitarios del ICA y del país de destino. El costo del transporte en cabina es de 75 USD por trayecto (hasta 10 kg), mientras que en bodega es de 100 USD hasta 12 kg, con un recargo de 10 USD por kilo adicional. Los perros de apoyo emocional y servicio continúan exentos de pago, salvo si requieren asiento adicional.

Satena también prohíbe el transporte de razas braquicéfalas en bodega, como Bulldogs, Pugs, Shih Tzus y gatos Persas, por razones de salud. Para todas las modalidades de viaje, los guacales deben cumplir con especificaciones de seguridad, ventilación, etiquetado y tamaño adecuados al peso y talla del animal. La documentación requerida y las tarifas están sujetas a modificación, por lo que se recomienda consultarlas en la página web oficial antes del vuelo.

Clic

La aerolínea Clic permite el transporte de perros, gatos y gallos bajo tres modalidades: cabina, bodega y como mascotas de apoyo emocional. En cabina, pueden viajar mascotas de hasta 10 kg (incluido el guacal), siempre que el contenedor sea de tela blanda y no supere las dimensiones de 28 x 33 x 48 cm. Para esta opción, el animal debe tener mínimo 8 semanas de edad y presentar el carnet de vacunas original y en físico. El servicio tiene un costo de $109.244 más IVA por trayecto desde el 1 de febrero de 2025.

En la modalidad de apoyo emocional, también se permite el transporte de perros o gatos hasta 10 kg, acompañados del certificado médico original que acredite la condición del pasajero. Si la mascota supera el peso permitido, debe viajar en bodega, con las condiciones y tarifa correspondientes. En bodega se aceptan mascotas de hasta 23 kg con guacal incluido, con contenedores de pasta dura y una altura máxima de 61 cm. Este servicio también tiene un costo de $109.244 más IVA por trayecto.

Clic prohíbe el transporte de razas braquiocefálicas de perros y gatos, debido a los riesgos respiratorios que pueden sufrir durante el vuelo. Entre las razas no permitidas están el bulldog, el shar pei, el pitbull, el affenpinscher y el toy spaniel inglés, entre otros. Además, entre el 5 de mayo y el 16 de julio de 2025, Clic ofrece un beneficio especial en la ruta Bogotá–Medellín–Bogotá, permitiendo que las mascotas viajen gratis en vuelos programados entre las 10:00 a.m. y 1:30 p.m., sujeto a disponibilidad.

Wingo

Wingo permite transportar perros y gatos bajo distintas categorías: mascotas de compañía, animales de apoyo emocional y perros de servicio o lazarillo. Las mascotas convencionales deben pesar hasta 10 kg, incluyendo el contenedor, que debe ser flexible, con ventilación y medidas máximas de 55 x 35 x 25 cm. Este servicio tiene un costo desde $70.000 COP o 60 USD, según la ruta, y debe reservarse durante la compra del tiquete o a través del call center. Solo se permite una mascota por pasajero, y los cupos por vuelo son limitados.

Los perros de servicio o lazarillo pueden viajar sin costo, sin importar si son de apoyo visual o asistencia, siempre que no pesen más de 35 kg ni obstruyan salidas de emergencia. No se exige contenedor, pero es obligatorio presentar al menos un documento que indique el peso del animal. Para animales de apoyo emocional, si pesan hasta 10 kg, viajan sin cargo adicional y sin guacal, pero el pasajero debe adquirir una silla de extra espacio. En el caso de animales de apoyo emocional entre 10.5 kg y 25 kg, deben pagar la misma tarifa de mascotas y también requieren silla extra espacio.