Importante banco colombiano devolverá el 4x1000 a sus clientes: cómo reclamarlo

La medida aplica bajo ciertas condiciones y busca compensar el retraso en la exención múltiple del impuesto financiero.
La Dian ha autorizado que se puedan tramitar estos reclamos, para priorizar la protección del contribuyente frente a los retrasos.
Nu Colombia anunció una devolución temporal del 4x1000 para usuarios que inviertan en CDT entre el 5 y el 9 de mayo de 2026. Crédito: Freepik

Durante años, millones de colombianos han buscado formas de evitar que el 4x1000 siga afectando sus movimientos bancarios, especialmente en un momento en el que cada vez más personas manejan cuentas en diferentes entidades financieras y billeteras digitales.

En medio de ese panorama, una reconocida entidad financiera anunció una medida temporal que beneficiará a parte de sus usuarios y que vuelve a poner sobre la mesa el debate sobre los retrasos en la aplicación de la exención múltiple del Gravamen a los Movimientos Financieros (GMF) en Colombia.

Se trata de la devolución del 4x1000 que anunció Nu Colombia para algunos de sus clientes entre el 5 y el 9 de mayo de 2026, una estrategia con la que busca compensar parcialmente el impacto de este impuesto mientras sigue pendiente la implementación completa de la Ley 2277 de 2022.

La entidad que anunció esta devolución es Nu Colombia, conocida por su cuenta de ahorros digital y productos financieros enfocados en banca digital.

La campaña fue denominada “Operación Día 501”, en referencia a los más de 500 días de retraso que, según la compañía, acumula la implementación de la exención múltiple del 4x1000 contemplada en la Ley 2277 de 2022.

Esa norma estableció que los usuarios podrían tener más de una cuenta bancaria exenta del impuesto, siempre y cuando el monto total de movimientos no superara los 350 UVT mensuales, equivalentes a $18.330.900 en 2026. Sin embargo, el sistema tecnológico requerido para validar esos topes entre diferentes bancos todavía no está operando plenamente.

Para Nu Colombia, esta demora termina afectando directamente a los usuarios porque limita la posibilidad de mover su dinero libremente entre entidades sin asumir costos adicionales.

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Durante años, millones de colombianos han buscado formas de evitar que el 4x1000 Crédito: La FM.

¿Quiénes pueden reclamar la devolución del 4x1000?

La devolución del 4x1000 no aplicará para todas las transacciones ni para todos los clientes automáticamente. El beneficio está ligado exclusivamente a inversiones realizadas en CDT Nu durante las fechas definidas por la campaña.

Podrán acceder:

  • Usuarios que trasladen dinero desde otros bancos hacia Nu Colombia para invertirlo en CDT.
  • Clientes que ya tengan recursos en la Cuenta Nu o en las llamadas “Cajitas” y decidan mover ese dinero hacia un CDT.
  • Personas que se registren y acepten participar en la campaña desde la aplicación oficial.

La entidad aclaró que el beneficio estará vigente únicamente entre el 5 y el 9 de mayo de 2026.

¿Cómo reclamar la devolución del 4x1000 en Nu Colombia?

El proceso deberá hacerse directamente desde la aplicación móvil del banco. Los usuarios tendrán que activar primero su participación en la campaña antes de realizar la inversión.

Estos son los pasos:

  1. Ingresar a la app de Nu Colombia.
  2. Buscar el banner de la “Operación Día 501”.
  3. Dar clic en la opción “Quiero participar”.
  4. Transferir el dinero a la Cuenta Nu, en caso de tenerlo en otra entidad.
  5. Abrir un CDT dentro de la aplicación con el monto deseado.

Después de que la inversión sea validada, Nu Colombia realizará el reembolso correspondiente al valor equivalente del impuesto. Ese dinero será consignado directamente en la Cuenta Nu del usuario.

La fintech también recordó que, si los recursos provienen de otro banco, es posible que la entidad de origen sí cobre inicialmente el 4x1000, especialmente si esa cuenta no está marcada como exenta.

Tarjeta de crédito
La devolución del 4x1000 no aplicará para todas las transacciones ni para todos los clientes automáticamente.Crédito: Colprensa

¿Por qué sigue sin aplicarse la exención múltiple del 4x1000?

La exención múltiple del 4x1000 fue aprobada en la reforma tributaria de 2022 como una forma de dar mayor libertad financiera a los usuarios y evitar que las personas estuvieran obligadas a concentrar todo su dinero en una sola cuenta bancaria.

No obstante, para que el sistema funcione correctamente, los bancos y las autoridades deben compartir información en tiempo real sobre los movimientos financieros de cada cliente y verificar que no superen el tope permitido.

Ese modelo de interoperabilidad todavía no se encuentra totalmente habilitado en Colombia, motivo por el cual la medida sigue aplazada pese a que debía comenzar a funcionar desde diciembre de 2024.

El retraso ya supera los 500 días y ha generado críticas desde distintos sectores financieros, especialmente porque el GMF continúa representando un costo importante para millones de usuarios que usan varias cuentas bancarias o aplicaciones financieras.

¿Hasta cuándo aplica la campaña de la devolución del 4x1000?

La devolución estará disponible entre el 5 y el 9 de mayo de 2026.

¿La devolución aplica para cualquier movimiento?

No. Solo cubre inversiones realizadas en CDT Nu bajo las condiciones de la campaña.

¿Cuánto dinero cubre la devolución?

Nu devolverá el valor equivalente al 4x1000 generado sobre el incremento del saldo invertido en CDT respecto al cierre del 4 de mayo.


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