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Los almacenes de muebles multados por publicidad engañosa
La investigación que llevó a la decisión de la SuperIndustria tuvo origen tras múltiples quejas presentadas por los clientes.
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Miércoles, Diciembre 27, 2017 - 03:54
La Superintendente de Industria y Comercio le impuso a Muebles Fiotti junto con Brunati Interior, Accesorios Dini y Roberto Macías Bello, una multa de $5.500 millones luego de haber recibido múltiples denuncias de sus clientes por publicidad engañosa y violación a los derechos de los usuarios.
El organismo indicó que estos establecimientos de comercio "transgredieron de forma constante y sistemática los derechos de los consumidores por no entregar los muebles y accesorios (productos) en los tiempos pactados con los clientes; por suministrar información deficiente sobre precios y condiciones y restricciones de las ofertas; por publicidad engañosa y, además, por no responder por la garantía de los muebles comercializados".
La investigación tuvo origen tras múltiples quejas presentadas por los clientes que tuvieron negocios con las empresas propietarias de dichos establecimientos de comercio, quienes reportaron ante la Superintendencia de Industria y Comercio violaciones a sus derechos como consumidores.
Esta decisión se produjo en segunda instancia y, según la Superintendencia, "ratifica su indeclinable y férreo compromiso de proteger y seguir protegiendo a los consumidores colombianos".
El organismo aclaró que contra esta decisión no procede ningún recurso de reposición.
