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¿Cómo puedo ver mi factura de la luz por internet?

Muchas personas pierden el recibo de la luz o no les llega y se les termina olvidando pagarlo.

Publicado:
Actualizado:
Miércoles, Febrero 21, 2024 - 13:39
Imagen de referencia.
Archivo.

Probablemente, todos los hogares han experimentado la angustia de perder su factura de luz o de no recibirla, lo cual puede llevar a olvidar pagarla y terminar con el servicio suspendido.

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No obstante, hay una solución práctica y conveniente disponible: revisar la factura de luz por Internet. Esta opción, que está ganando popularidad entre los usuarios, ofrece una manera rápida y sencilla de acceder a la información necesaria sin la necesidad de tener la factura física en mano.

Con el avance de la tecnología y la digitalización de los servicios públicos, muchas compañías de servicios públicos de energía eléctrica ahora ofrecen la posibilidad de consultar y pagar las facturas en línea a través de sus plataformas digitales. 

Esto significa que los usuarios pueden acceder a sus facturas en cualquier momento y desde cualquier lugar con acceso a Internet, lo que elimina la preocupación por la pérdida o el extravío de la factura física.

Para revisar la factura de luz en línea, los usuarios simplemente necesitan acceder al sitio web de su compañía eléctrica y registrarse en su cuenta en línea, si es que aún no lo han hecho. Una vez dentro de su cuenta, podrán encontrar un resumen detallado de su factura actual y anteriores, incluyendo el monto total a pagar, el detalle del consumo de energía y las fechas de vencimiento.

Si alguna vez se encuentra en la situación de no recibir o perder su factura de luz, recuerde que puede acceder a ella fácilmente siguiendo los siguientes pasos.

Revisar la factura de Enel Codensa en Bogotá

Digite el número de cliente que se encuentra en la parte superior derecha de su factura. 

  • En la factura exprés solo tiene acceso a la información relacionada con, valores y fechas a pagar, periodo de facturación y consumo promedio. Por temas de protección de datos en esta factura no se incluye información del detalle de productos y servicios adicionales.
  • Si requiere una copia exacta de la factura de energía que recibe, en donde se incluye el detalle de los productos y servicios, puede registrarse en la página web aquí o en la aplicación Mobile Enel Colombia. 

Ingrese a este enlace para escribir su número de referencia y recibir su factura.

Revisar la factura de EPM en Medellín

La forma más rápida de ver e imprimir su factura es en el portal www.epm.com.co a través de Ema, la asesora virtual que encontrará en el extremo inferior derecho del sitio web y en el WhatsApp 302 300 01 15. Recuerde tener a la mano su número de contrato.

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También tendrá acceso a la información de su factura en nuestro portal www.epm.com en la opción 'paga tu factura'.

Fuente:
Sistema Integrado Digital