Tigo asume el control de Movistar en Colombia: qué cambia para los usuarios y sus servicios

La operación consolida a Tigo como uno de los grandes jugadores del sector y redefine el mapa de las telecomunicaciones en el país.
Tigo y Movistar
Aunque el movimiento es histórico, los clientes de Movistar no deberán hacer trámites ni enfrentar cambios inmediatos en sus planes o servicios. Crédito: Freepik - Tigo y Movistar

El sector de las telecomunicaciones en Colombia entra en una nueva etapa tras confirmarse que Millicom Colombia Holding S.A.S., casa matriz de Tigo, asumirá el control de Colombia Telecomunicaciones S.A. E.S.P. BIC (Movistar), luego de cerrarse con éxito la Oferta Pública de Adquisición (OPA).

De acuerdo con la información divulgada por la Bolsa de Valores de Colombia, en la última jornada del proceso se aceptaron más de 2.300 millones de acciones, a un precio de US$0,0932 por título, lo que representa un desembolso superior a US$214,5 millones.

Con esta operación, Millicom alcanzará una participación cercana al 67,5 % del capital accionario, porcentaje suficiente para tomar el control efectivo de la compañía.

Así queda el mapa de los grandes operadores

Con la integración, el nuevo grupo empresarial sumará más de 41 millones de líneas, consolidándose como el segundo operador más grande de Colombia, solo por detrás de Claro.

Según cifras del Ministerio TIC, a junio de 2025 Claro lideraba el mercado con 41,7 millones de líneas móviles, mientras que el operador resultante de la unión entre Tigo y Movistar alcanzaría cerca de 38,6 millones, superando ampliamente a competidores como WOM.

¿Qué pasa con los usuarios de Movistar desde febrero?

Tras conocerse la toma de control, una de las principales dudas de los clientes ha sido si deben hacer algún trámite para mantener sus servicios activos. La respuesta de la compañía ha sido clara: no es necesario realizar ningún cambio.

Los usuarios de Movistar no deberán migrar cuentas, cambiar de plan ni reemplazar la tarjeta SIM. Tampoco habrá modificaciones en la facturación, los métodos de pago ni los canales de atención. Los servicios de telefonía móvil, internet fijo y televisión seguirán funcionando con normalidad.

La transición se llevará a cabo de manera progresiva, por lo que las tarifas, promociones, beneficios y contratos vigentes se mantendrán sin cambios. Movistar reiteró que cualquier ajuste futuro será comunicado con anticipación y en cumplimiento de las normas de protección al consumidor.

Cambios futuros serán informados con anticipación

Movistar aseguró que cualquier modificación futura será comunicada con suficiente antelación, cumpliendo con las normas que protegen los derechos de los consumidores.

El mensaje para los usuarios es claro: no habrá cambios unilaterales ni sorpresas, y la experiencia de servicio se mantendrá estable durante el proceso de integración.





Video | Esta fue la última operación del avión hércules de la Fuerza Aérea antes del accidente en Putumayo

Después de ese vuelo, la aeronave se estrelló con 127 pasajeros a bordo. Van 68 uniformados muertos.

Encuentran con vida a los dos caminantes reportados como desaparecidos en el Parque Chingaza

Organismos de emergencia extendieron la búsqueda casi por 48 horas. Los caminantes se encuentran en buenas condiciones.

“Sí estaba convocado”: la explosiva versión del presidente de Independiente Rivadavia sobre Sebastián Villa

Sebastián Villa y Daniel Vila

¿Por qué Sebastián Villa quedó fuera de la Selección Colombia pese a estar en la lista preliminar?

sebastian villa fuera seleccion colombia pelaez de francisco debate jhon duran

Accidente en el aeropuerto Laguardia de Nueva York: Audios revelados antes del choque exponen fallas clave en la torre de control

accidente aeropuerto laguardia mueva york audios fallas clave torre control

¿Planea viajar a EE. UU.? Estas son las nuevas advertencias por controles más estrictos con ICE

eeuu viaje advertencias controles estrictos

Candidatos están evaluando no ir ya a primera vuelta

Elecciones Colombia 2026

Crecen las dudas en la familia de Santiago Castrillón tras la muerte del joven jugador: “No tenía problemas del corazón”

Falleció el jugador juvenil de Millonarios, Santiago Castrillón.

Accidente aéreo en Putumayo: “no se puede descartar un atentado”, advierte general Acosta Téllez

accidente aereo avion hercules atentado general investigacion

“Nadie nos ha llamado”: esposa de soldado reclama por falta de información tras caída de avión Hércules

Avión de la Fuerza Aeroespacial Colombiana se accidentó en Puerto Leguízamo, Putumayo

'La pista no está en condiciones, es muy corta y le falta inversión': gobernador del Putumayo tras incidente de avión Hércules

incidente avion hercules gobernador putumayo investigacion pista aeropuerto

Esta semana, la Corte tumbaría primera emergencia económica

La ponencia, a cargo del magistrado Carlos Camargo, apuntaría en esa dirección, aunque la decisión final dependerá de la deliberación de la Sala Plena.