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SATENA anunció la suspensión temporal de sus operaciones hacia Venezuela, tras recibir avisos oficiales sobre afectaciones en la navegación aérea del Caribe. La aerolínea explicó que la decisión se adopta como parte de medidas preventivas, luego de conocerse reportes confirmados de interferencias en los sistemas satelitales utilizados para la navegación de las aeronaves.
La compañía indicó que el NOTAM A0143/25 advierte sobre actividades de jamming y spoofing, fenómenos que afectan señales GPS/GNSS y otros servicios como WAAS, GBAS y ADS-B dentro de un área específica del Caribe y en distintos niveles de vuelo. Estas interferencias pueden comprometer la estabilidad y confiabilidad de los sistemas que guían las operaciones aéreas.
Ante este escenario, SATENA señaló que las condiciones actuales representan un riesgo para la operación, por lo que adoptó la suspensión, mientras se verifica la normalidad de los servicios de navegación en la región. La medida se toma siguiendo lineamientos de autoridades competentes y protocolos internacionales de seguridad aérea.
La aerolínea informó que, durante el periodo de suspensión, los pasajeros con tiquetes hacia Venezuela podrán solicitar la devolución total del valor del pasaje a través de sus canales oficiales, entre ellos la página web, el Contact Center y la línea de WhatsApp habilitada para atención al usuario.
SATENA expresó su agradecimiento por la comprensión de los viajeros y reiteró que la seguridad operacional continúa siendo su prioridad, razón por la cual se mantendrá la medida hasta que las autoridades internacionales certifiquen que existen condiciones seguras para reanudar las operaciones hacia Venezuela.
Vuelos hacia Venezuela
Venezuela vive una crisis de conectividad aérea a raíz de la ola de cancelaciones de vuelos que causó el aviso emitido el 21 de noviembre por la Administración Federal de Aviación (FAA) de EE.UU., en el que instó a "extremar la precaución" al sobrevolar Venezuela y el sur del Caribe ante lo que considera "una situación potencialmente peligrosa" en la zona.
La advertencia de la FAA se produjo en medio del despliegue militar ordenado por el Gobierno de Trump en aguas del Caribe próximas a Venezuela para luchar contra el narcotráfico, que el Gobierno de ese país considera que en realidad busca sacar del poder a Nicolás Maduro.
Por esa razón, varias aerolíneas cancelaron sus vuelos, y el Ministerio de Transporte de Venezuela y el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) revocaron la concesión de vuelo a varias de ellas. Esta decisión afectó a Iberia, TAP, Avianca, Latam Colombia, Turkish Airlines y Gol, acusadas de "sumarse a las acciones de terrorismo" promovidas por Estados Unidos.
