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La crisis en la entrega de medicamentos sigue afectando a los usuarios del sistema de salud en el Quindío. En municipios como Armenia y Calarcá, pacientes denuncian largas filas, demoras en la atención, fórmulas vencidas y hasta presunta venta de cupos para poder reclamar medicinas.
Uno de los casos más recientes ocurrió en Armenia. Silvia Bibiana Osorio aseguró que durante dos días consecutivos madrugó para reclamar los medicamentos de su mamá y su tía, ambas adultas mayores, pero en el dispensario le informaron que el sistema estaba caído y que debía regresar al día siguiente.
La mujer contó que llegó desde las 2 de la mañana para intentar quedar entre las primeras personas de la fila. Sin embargo, después de varias horas de espera, no logró recibir los medicamentos.
“Como a las 11 de la mañana éramos como unas 200 personas a las que nos iban a entregar una ficha para reclamar los medicamentos al día siguiente. La sorpresa es que llegamos con varios de los usuarios al día siguiente y todavía no había sistema”, relató.
Finalmente, al tercer día logró reclamar las medicinas completas para sus familiares.
La secretaria de Salud del Quindío, Luisa Arcila, reconoció que una de las principales problemáticas tiene que ver con los medicamentos pendientes, es decir, aquellos que no son entregados completos al usuario.
Según explicó, muchos pacientes deben regresar días o semanas después para reclamar lo que quedó faltando, pero cuando vuelven la fórmula médica ya perdió vigencia y deben iniciar nuevamente todo el trámite.
“Son pacientes que van, hacen cola, no les entregan el medicamento completo y a los 20 días o al mes vuelven y ya no hay más medicamentos”, indicó la funcionaria.
Además, advirtió que existen dificultades financieras relacionadas con los pagos de las EPS a los gestores farmacéuticos, situación que estaría afectando la entrega oportuna de los medicamentos.
En Calarcá, las quejas también aumentan alrededor del dispensario Discolmets, donde usuarios afiliados a Nueva EPS denuncian largas filas y demoras constantes.
“Son por lo menos unas 100 personas para reclamar medicamentos y otras 100 para los faltantes”, señaló uno de los ciudadanos afectados.
Venta de cupos en filas agrava crisis de medicamentos
A esta situación se suma una denuncia delicada que ya es conocida por las autoridades: la presunta venta de cupos en las filas.
Usuarios aseguran que algunas personas llegan durante la madrugada para ocupar los primeros lugares y luego venderlos a otros pacientes.
“Aquí se están vendiendo cupos desde 10.000 hasta 40.000 pesos, dependiendo del marrano”, denunció un ciudadano.
Frente a esta situación, desde las personerías, la Defensoría del Pueblo y las secretarías de Salud adelantan visitas de inspección y seguimiento a las denuncias de los usuarios.
La crisis financiera también sigue creciendo. El más reciente reporte indica que la cartera de las EPS con la red pública del Quindío supera los 285 mil millones de pesos, mientras que la deuda con la red privada ya sobrepasa los 718 mil millones.
Mientras tanto, los usuarios siguen pidiendo soluciones rápidas y efectivas que garanticen el acceso oportuno a medicamentos y tratamientos.
Preguntas clave sobre crisis de medicamentos en Quindío
¿Qué denuncian los usuarios del sistema de salud en Quindío?
Los usuarios denuncian largas filas, demoras en la entrega de medicamentos, sistemas caídos y fórmulas vencidas.
¿Qué irregularidad investigan las autoridades en Calarcá?
Las autoridades hacen seguimiento a denuncias sobre presunta venta de cupos en las filas para reclamar medicamentos.
¿Cuánto deben las EPS a las redes de salud del Quindío?
La deuda supera los 285 mil millones de pesos con la red pública y los 718 mil millones con la red privada.
