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El ministro de Transporte, Guillermo Reyes, aseguró este viernes que en los próximos días se darán a conocer las decisiones que se tomen, por parte de la Aeronáutica Civil, en el caso Viva Air.
Asimismo, confirmó que en conjunto con el director de la autoridad aeronáutica se están realizando las últimas revisiones con respecto a dicha solicitud, realizada por la crisis económica por la que actualmente pasa esta aerolínea que ha implementado en el país un modelo de bajo costo.
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"Actualmente se están evaluando las decisiones que se tomarán con respecto a Viva", destacó el jefe de cartera de Transporte.
En ese mismo sentido, detalló que actualmente la Superintendencia de Transporte analiza lo sucedido con diferentes viajeros quienes se han visto afectados por la suspensión de operaciones de manera inmediata desde el pasado 27 de febrero.
"La Supertransporte está realizando todas las investigaciones respectivas sobre Viva Air" destacó Reyes.
Cabe destacar que este jueves, la aerolínea de bajo costo solicitó a través de sus redes sociales llenar un formulario en su página web, en donde se puedan radicar las quejas y reclamos, luego de la suspensión de operaciones.
En ese mismo sentido, a través de su cuenta en la red social Twitter, Viva Air dio a conocer los derechos con los que cuentan los viajeros.
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Finalmente, Viva destacó que estas acciones se toman por orden de la Superintendencia de Transporte, y con el fin de brindar ayuda a los pasajeros que han sido afectados por la suspensión temporal de las operaciones de la aerolínea.
