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El confinamiento derivado por la pandemia del coronavirus (COVID-19) ha llevado a que las personas usen menos sus vehículos y a que se disminuyeran los riesgos por efectos del aislamiento.
Por esa razón, la Superintendencia Financiera estableció que las Aseguradoras de Riesgos deberán compensar a sus asegurados, dada la disminución de los riesgos en medio del confinamiento por la pandemia.
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En la última circular que expidió la Superintendencia se estableció que las Aseguradoras deben “cuantificar la disminución del riesgo y la reducción correspondiente de la prima, con el fin de efectuar su reintegro mediante la devolución de sumas de dinero”.
La Superintendencia señaló que “se ha registrado una disminución en la circulación del parque automotor dentro del territorio nacional y, en general, un cambio en la dinámica del riesgo asegurado en diferentes productos de seguro”.
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En ese sentido, las Aseguradoras deben tener en cuenta las pólizas vigentes durante los periodos de aislamiento preventivo y la duración de los periodos de aislamiento preventivo ordenados por el Gobierno.
Así mismo, la decisión de la Superintendencia dice que las aseguradoras deberán publicar las compensaciones que se emitan “mediante los canales definidos por la entidad para el efecto”.
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También se establece que las aseguradoras deben “habilitar diferentes canales, entre estos, medios digitales, que garanticen oportunidad, eficiencia y capacidad para dar aplicación a las instrucciones”.
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