Uno de los casos más representativos es que una mujer demostró que su iPhone 6S Plus se averió cuando explotó la pantalla y la parte trasera del smartphone se puso negra.
Por tanto, las autoridades de Shanghái están a la espera de una respuesta formal de Apple ya que ellos cambiaron el equipo de quienes sufrieron el daño, pero nunca investigaron qué fue lo que pasó ni dieron una razón técnica al respecto.
Hace poco la compañía asumió el problema que tenían algunos iPhone en la batería y anunció el cambio de los equipos, pero no dio razón diferente.
Este hecho recuerda el de los Samsung Galaxy Note 7 que sufrieron combustión en algunos países e, incluso, antes de comercializarlos en la mayoría de los países.