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WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas en el mundo y todo el tiempo está trabajando para mejorar la experiencia de los usuarios dentro de la aplicación.
Sin embargo, mientras las personas utilizan esta aplicación, no tienen conocimiento de las herramientas que ofrece la plataforma. Por ejemplo, los usuarios pueden reportar a algún contacto por razones diferentes.
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¿Qué pasa cuando se reporta a una persona?
Cuando una persona reporta a un contacto, WhatsApp recibe esta información y los últimos cinco mensajes enviados, esto incluye fotos, videos, audios, documento y texto. Con este reporte, la aplicación revisa el caso y mira si esa persona infringió las normas de la plataforma.
Si se evidencia que efectivamente el usuario no cumplió con las reglas establecidas por la aplicación, WhatsApp eliminará su cuenta y ya esa persona no podrá hacer uso de la plataforma.
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¿Cómo se reporta a alguien en WhatsApp?
1. Abrir la aplicación de WhatsApp.
2. Seleccionar el chat de la persona a la que se quiere reportar.
3. Dar clic en los tres puntos que aparecen en la parte superior derecha.
4. Elegir ‘Más’.
5. Presionar en ‘Reportar’.
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Diferencias entre bloquear y reportar
Es importante que los usuarios de la aplicación de mensajería instantánea tengan claro que si quiere que un contacto no molesta más, lo que se debe hacer es bloquear. Pero reportar es algo mayor, ya que la plataforma realiza una investigación frente al comportamiento del contacto que se reportó.
