Tres errores de las empresas que pueden empeorar los problemas de salud mental

Mónica Restrepo, ingeniera administrativa, contó en Sin Filtro afirmó que enfrentó acoso laboral, ataques de pánico y agorafobia,
Al acudir a centros comerciales, restaurantes o gimnasios, empezaba a sentir ataques de pánico y temor de encontrarse con las personas que, según su relato, le habían causado daño.
Al acudir a centros comerciales, restaurantes o gimnasios, empezaba a sentir ataques de pánico y temor de encontrarse con las personas que, según su relato, le habían causado daño. Crédito: Diseñado por Magnific + www.magnific.com

Mónica Restrepo, ingeniera administrativa y especialista en gerencia de mercadeo, contó en entrevista con La FM, en el programar Sin Filtro, cómo unas situaciones durante su vida laboral derivaron en problemas de salud, tratamientos psiquiátricos y un periodo de 14 años en el que permaneció en su casa.

Explicó que enfrentó acoso laboral y sexual, ataques de pánico y agorafobia, hasta llegar a solicitar la eutanasia. Su experiencia quedó registrada en el libro Ni la muerte me quiso llevar.

Restrepo explicó que el proceso ocurrió de manera paulatina y que no identificó desde el comienzo hasta dónde podían llegar las consecuencias de las situaciones que estaba viviendo. Según relató, comenzó a presentar agorafobia después de los episodios de acoso que experimentó.

Al acudir a centros comerciales, restaurantes o gimnasios, empezaba a sentir ataques de pánico y temor de encontrarse con las personas que, según su relato, le habían causado daño.

Yo creo que uno no se rompe de momento, uno tiene una cadena de situaciones en las cuales se va rompiendo”, afirmó Restrepo al explicar cómo comenzó el proceso. Los episodios se repitieron en diferentes lugares y terminaron haciendo que asociara determinados espacios con el miedo y la posibilidad de sufrir nuevamente un ataque de pánico.

Con el tiempo, decidió permanecer en su vivienda porque consideraba que allí no existía una amenaza. Las salidas quedaron reducidas a las citas médicas que debía cumplir con neurólogos, psiquiatras y otros especialistas. Restrepo relató que llegó a sentirse “turista de mi propia ciudad”, debido a que durante años dejó de recorrer lugares que formaban parte de su entorno cotidiano.

¿Qué ocurrió con Mónica Restrepo en su trabajo?

Restrepo señaló que en ese momento ocupaba un cargo ejecutivo en una empresa. Según su testimonio, las situaciones comenzaron a acumularse y estuvieron relacionadas con acoso laboral, acoso sexual y procesos disciplinarios. Sin embargo, explicó que no habló de lo que estaba ocurriendo porque consideraba que debía demostrar que podía soportarlo.

Si yo me voy, si yo renuncio, es porque no soy lo suficientemente capaz, fuerte”, recordó que pensaba. Esa percepción hizo que continuara en su puesto y evitara contar lo que estaba viviendo. Mientras tanto, aseguró que regresaba a su casa y lloraba durante la noche para luego volver al trabajo al día siguiente.

Restrepo explicó que la situación continuó hasta que empezó a presentar ataques de pánico y otros síntomas que afectaron su vida diaria. Con el paso del tiempo, llegó a la conclusión de que no estaba viviendo como antes. “Yo ya entendí que yo no estaba viviendo, que yo estaba sobreviviendo”, afirmó.

La entrevistada indicó que su salida de la actividad laboral no se produjo porque hubiera tomado una decisión de manera repentina. Según explicó, llegó un momento en el que colapsó y comenzó a recibir incapacidades por psiquiatría.

“Desafortunadamente no la tomé. Simplemente llegó un momento donde colapsé”, relató al recordar cómo comenzó ese periodo. Las incapacidades se extendieron y, de acuerdo con su testimonio, llegó a sentir que había perdido conexión consigo misma.

Restrepo contó que su psiquiatra le recomendaba no regresar todavía al trabajo, mientras ella consideraba que debía hacerlo porque era madre y cabeza de familia. Aunque recibía el pago correspondiente a la incapacidad, afirmó que no recibió de parte de la empresa un acompañamiento para resolver la situación que estaba atravesando.

¿Qué pasó después de 180 días de incapacidad?

Restrepo relató que, después de 180 días, recibió una llamada de una persona de la empresa a quien no conocía. Según contó, le informaron que dejaría de recibir determinados pagos y que debía iniciar un trámite para solicitar una pensión por invalidez.

La noticia le generó preocupación por su situación económica y por la responsabilidad que tenía con su hijo, quien en ese momento estaba próximo a comenzar sus estudios universitarios. “La angustia es tenaz”, recordó al describir lo que significó para ella conocer que tendría que iniciar ese proceso.

La entrevistada explicó que nuevamente recurrió a abogados y que posteriormente tuvo que enfrentar un procedimiento en el que se debía establecer el porcentaje de afectación y determinar si su condición correspondía a un origen laboral o común.

A partir de su experiencia, Restrepo también mencionó tres situaciones que considera errores en la manera de abordar el entorno laboral. La primera es crear una cultura en la que se determina que el trabajador es el problema y no se revisan las condiciones del trabajo.

El segundo punto consiste, según explicó, en identificar a quienes son considerados emocionalmente frágiles y convertirlos en el centro del problema. El tercero es intentar que los jefes o líderes de equipo asuman funciones de terapeutas. Para Restrepo, recursos humanos debe contribuir a mejorar el trabajo y la cultura de la empresa y promover el respeto hacia los trabajadores.

¿Por qué Mónica Restrepo solicitó la eutanasia?

Después de varios años de tratamientos, Restrepo llegó a considerar la eutanasia. Explicó que en ese momento tomaba 22 pastillas al día y que no encontraba una mejoría en su estado.

Yo sobreviví a mis días, pero yo no los estaba viviendo”, dijo durante la entrevista. Según explicó, también pensaba en su hijo y en la posibilidad de que él tuviera que hacerse cargo de una madre cuya situación de salud no mejoraba.

Restrepo aseguró que la decisión fue analizada antes de presentar la solicitud. Dijo que estudió el procedimiento y revisó la información disponible, teniendo en cuenta que la depresión podía ser considerada en ese momento dentro de los factores relacionados con la solicitud. Finalmente, la petición fue rechazada.

Después de recibir esa respuesta, comenzó a escribir. Explicó que la escritura se convirtió en una forma de comprender lo que había ocurrido y de formular preguntas que durante otros momentos no se había hecho.

Necesito escribir”, recordó que pensó antes de comenzar el proceso que terminó convirtiéndose en el libro Ni la muerte me quiso llevar. Mientras escribía, señaló que empezó a recordar situaciones de diferentes etapas de su vida y a relacionarlas con lo que había experimentado.

Restrepo sostuvo que la depresión no puede explicarse únicamente desde un factor. “Decir que la depresión es solo falta de serotonina, creo que sería una irresponsabilidad”, afirmó. En su relato mencionó experiencias de infancia, relaciones, una separación, la maternidad a temprana edad y diferentes responsabilidades que asumió a lo largo de su vida.

También habló de la percepción que durante años tuvieron otras personas sobre ella. Según explicó, quienes la rodeaban veían a una mujer que podía asumir diferentes responsabilidades sin mostrar las dificultades que enfrentaba.

La gente veía una Mónica que podía con todo”, señaló. Para ella, esa percepción también hizo parte de una historia en la que decidió guardar silencio sobre lo que estaba viviendo.

¿Qué mensaje dejó Mónica Restrepo sobre la salud mental?

Restrepo pidió a las personas que atraviesan situaciones relacionadas con su salud mental que no guarden silencio y que busquen ayuda. “Guardar silencio no es fortaleza. La fortaleza empieza cuando uno dice: necesito ayuda”, afirmó.

También se refirió a la manera en que familiares y personas cercanas pueden interpretar determinadas situaciones. Según explicó, algunas personas pueden asociar la depresión con pereza o falta de ganas, una interpretación que, en su opinión expresada durante la entrevista, desconoce lo que atraviesa quien presenta la enfermedad.

Restrepo señaló que su libro no busca entregar una fórmula para solucionar los problemas de otras personas. Su intención, explicó, es contar su experiencia y mostrar el proceso que atravesó hasta llegar a identificar diferentes situaciones de su vida.

El libro Ni la muerte me quiso llevar está disponible, según indicó durante la entrevista, en Amazon y también cuenta con una versión en audio. La autora explicó que durante la grabación participó una actriz y que el proceso incluyó momentos de conversación y acompañamiento.

¿Qué errores identificó Mónica Restrepo en el entorno laboral?

Restrepo identificó tres prácticas que, según su explicación, pueden afectar la manera en que una empresa aborda los problemas laborales: considerar que el empleado es el problema, señalar a trabajadores por su estado emocional y convertir a los líderes de equipo en responsables de realizar funciones propias de un terapeuta.

Su planteamiento parte de la necesidad de revisar también el trabajo y la cultura empresarial, en lugar de concentrar toda la responsabilidad en la persona que presenta dificultades.

¿Dónde se puede conseguir el libro de Mónica Restrepo?

Durante la entrevista, Restrepo indicó que Ni la muerte me quiso llevar se encuentra disponible en Amazon y que también cuenta con una versión en audio para quienes prefieren escuchar el contenido.

¿Cuál fue el principal mensaje de Mónica Restrepo?

El mensaje que Restrepo dejó durante la conversación fue la importancia de pedir ayuda y no guardar silencio cuando una persona atraviesa una situación que afecta su vida. Su historia, relatada en el libro, recoge el proceso que vivió durante años y las experiencias que, según explicó, contribuyeron a su deterioro.


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