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El director ejecutivo de Latam, Santiago Álvarez, reiteró la intención de la aerolínea chilena de iniciar un proceso de integración con la empresa colombiana Viva Air, que ha declarado en las últimas horas cese de actividades por una crisis económica.
En tal sentido, el directivo aseguró que se están adelantando las gestiones pertinentes en el país para lograr hacerse con las operaciones.
“Latam ha manifestado su interés por Viva durante el proceso, es algo que está abierto en estos momento y de lo que no hemos tenido noticias, pero lo que sí ratificamos la intención de Latam de hacerse con las operaciones de viva”, señaló el ejecutivo de la compañía.
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Agregó que la aerolínea está en completa disposición ayudar con el traslado de pasajeros que se encuentran varados en los aeropuertos del país por la suspensión de actividades de Viva Air, asumiendo por completo el costo, incluyendo el IVA y las tasas de embarque que normalmente asumen los usuarios.
“El objetivo es darle la mano a los pasajeros que son los que están en este momento varados, tratando de darles una solución y esperamos ir cubriendo en medio de las limitaciones y en la medida de nuestras posibilidades, las necesidades de los usuarios. Nosotros estamos asumiendo el costo que representan estos traslados, incluyendo los costos de las tasas de embarque y el IVA”, indicó.
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Para obtener el apoyo, los usuarios que estén en esta situación y tengan tarjetas de embarque, pueden acercarse a las ventanillas de la aerolíneas en las diferentes terminales aéreas del país “con mucha paciencia”, para que puedan ser llevados de regreso a sus lugares de origen.
