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En las últimas horas la empresa Interaseo presentó un balance de su reestructuración operativa en Bello. La compañía busca demostrar que cuenta con la capacidad técnica y humana para continuar prestando el servicio de aseo en la ciudad, en medio de un tenso panorama jurídico liderado por la alcaldesa Lorena González.
Un despliegue de 339 funcionarios al servicio de la ciudad
Como parte del avance en su Plan Operativo, la empresa confirmó la implementación de tres nuevas frecuencias de recolección; dos destinadas a la jornada nocturna y una adicional durante el día. Según la entidad, este ajuste permite un mayor cubrimiento y periodicidad en los sectores críticos del municipio.
Para sostener esta operación, Interaseo indicó que cuenta actualmente con un equipo de 339 empleados directos, conformado por 206 operarios de barrido encargados de las vías públicas, 44 conductores de vehículos compactadores y 89 tripulantes de recolección
Este equipo humano es el responsable de recolectar y disponer adecuadamente 366 toneladas diarias de residuos, lo que suma un total anual proyectado de 133.830 toneladas.
El choque con la administración municipal
Cabe mencionar que, la Alcaldía de Bello ha sido enfática en su descontento. Tras cumplirse el plazo de un mes otorgado para mejorar el servicio, la alcaldesa Lorena González anunció el inicio de acciones sancionatorias ante la Superintendencia de Servicios Públicos.
"Se avanza en el análisis jurídico para gestionar un posible cambio de operador", señalaron fuentes de la administración, subrayando que las fallas persisten a pesar de los argumentos de la empresa sobre factores externos.
La "indisciplina ciudadana": un obstáculo compartido
Un punto en el que parecen coincidir tanto la empresa como la Alcaldía es el impacto negativo del comportamiento ciudadano. Se ha identificado que muchos habitantes disponen sus basuras en horarios posteriores al paso del carro recolector, lo que genera puntos críticos de contaminación que afectan la percepción de limpieza.
Interaseo sostiene que, aunque están cumpliendo con sus obligaciones contractuales y estándares de calidad, la colaboración de la comunidad es vital para que el nuevo esquema de frecuencias surta efecto.
Canales de atención
Mientras se define el futuro del contrato, la Alcaldía de Bello ha habilitado la línea de WhatsApp 301 726 71 72 para que los ciudadanos reporten fallas en el servicio, asegurando que la prioridad actual es proteger la salubridad pública del municipio.
