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Apple cambió la forma en que ofrecerá el acceso a sus dispositivos con el lanzamiento de Apple Upgrade, un programa de arrendamiento que permitirá a los usuarios obtener un iPhone, Mac, iPad o Apple Watch mediante pagos mensuales. La iniciativa reemplazará al histórico iPhone Upgrade Program y amplía el modelo a más categorías de productos, aunque introduce cambios en las condiciones para quienes buscan renovar sus equipos.
¿Cómo funciona Apple Upgrade para arrendar un iPhone?
El nuevo programa de Apple Upgrade opera bajo un esquema similar al leasing utilizado en otros sectores. Los clientes pagan una cuota mensual durante un periodo determinado y, al finalizar el contrato, pueden elegir entre devolver el dispositivo, comprarlo mediante un pago final o cambiarlo por un modelo más reciente.
Los contratos tendrán una duración de 12 o 24 meses para algunos modelos de iPhone y Apple Watch, mientras que los Mac y iPad podrán contratarse por 24 o 36 meses, según el equipo elegido.
El programa estará disponible en la tienda en línea de Apple, la aplicación Apple Store y las tiendas físicas en Estados Unidos. Además, los usuarios podrán entregar un dispositivo usado mediante Apple Trade In, con el objetivo de reducir el valor de las cuotas mensuales.
La administración de los pagos, el calendario de facturación y la información del contrato se realizará desde la aplicación de Klarna, empresa que asumirá la financiación del programa.
¿Qué dispositivos incluye Apple Upgrade y cuáles quedan por fuera?
Apple Upgrade no estará disponible para toda la línea de productos de la compañía. Entre los dispositivos compatibles se encuentran:
- iPhone 17
- iPhone Air
- Apple Watch Series 11
- Apple Watch Ultra 3
- MacBook Air
- MacBook Pro
- iMac
- Mac Studio
- iPad Air
- iPad Pro
- iPad mini
Por el contrario, Apple confirmó que algunos equipos no podrán adquirirse mediante este sistema de arrendamiento. Entre ellos aparecen el iPhone 16, iPhone 16 Plus, Apple Watch SE, MacBook Neo, Mac mini, iPad (A16) y Studio Display.
La empresa también indicó que el programa no estará disponible para compras realizadas por empresas o instituciones educativas.
Apple reemplaza el iPhone Upgrade Program
Con la llegada de Apple Upgrade, la compañía dejará de aceptar nuevos usuarios en el iPhone Upgrade Program, un servicio creado en 2015 que permitía financiar un iPhone mediante cuotas mensuales e incluía la cobertura AppleCare+.
Los clientes que ya participan en ese programa podrán continuar utilizándolo hasta el momento de renovar su dispositivo, pero no se admitirán nuevas contrataciones.
Uno de los principales cambios es que AppleCare deja de estar incluido dentro del pago mensual. Quienes deseen mantener esa cobertura deberán contratarla de forma independiente mediante AppleCare+ o AppleCare One.
Klarna será la empresa encargada de aprobar el arrendamiento
A diferencia del programa anterior, Apple no asumirá directamente el riesgo financiero de las operaciones. Esa función estará a cargo de Klarna, plataforma especializada en soluciones de pago.
Para acceder al servicio, los usuarios deberán superar una evaluación crediticia simplificada conocida como 'soft check', proceso que, según la compañía, no afecta el historial crediticio del solicitante.
En el caso del iPhone, los clientes deberán contratar inicialmente un plan móvil con AT&T, T-Mobile o Verizon, aunque los teléfonos se entregarán desbloqueados para utilizarlos posteriormente con otros operadores compatibles.
Apple también advirtió que cancelar el contrato antes del plazo acordado puede implicar el pago de cargos adicionales.
El lanzamiento de Apple Upgrade se produce semanas después del aumento de precios aplicado por la empresa a varios modelos de Mac y iPad, en un contexto marcado por el incremento en los costos de componentes como la memoria. Analistas del sector consideran que el nuevo esquema busca facilitar el acceso a dispositivos de mayor precio mediante pagos distribuidos en el tiempo, especialmente cuando los consumidores conservan sus equipos durante más meses antes de renovarlos.
¿Por qué Apple lanzó un programa de arrendamiento de dispositivos?
Portales como Xataka ponen sobre la mesa que el nuevo modelo busca cambiar la forma en que los consumidores acceden a la tecnología de la marca. En lugar de realizar una compra única, los usuarios podrán incorporar el costo del dispositivo como un pago mensual, con la posibilidad de renovarlo periódicamente.
La estrategia también llega antes de la presentación de la nueva generación del iPhone, prevista para septiembre, en un momento en el que varios analistas esperan nuevos incrementos en los precios de los dispositivos de la compañía.
Preguntas relacionadas con arrendamiento de dispositivos Apple
¿Cuánto cuesta arrendar un iPhone con Apple Upgrade?
Los precios del programa Apple Upgrade comienzan desde 17,99 dólares mensuales para algunos modelos de iPhone. El valor final depende del dispositivo elegido, el plazo del contrato y si el usuario entrega un equipo mediante Apple Trade In.
¿Se puede comprar el dispositivo al finalizar Apple Upgrade?
Sí. Al terminar el contrato, el usuario puede comprar el dispositivo realizando un pago final, devolverlo o cambiarlo por un modelo más reciente, iniciando un nuevo contrato de arrendamiento.
¿En qué países está disponible Apple Upgrade?
Por ahora, Apple Upgrade está disponible únicamente en Estados Unidos. Los usuarios pueden contratar el servicio desde la tienda en línea de Apple, la aplicación Apple Store o las tiendas físicas de la compañía en ese país.
