¿Problemas con iMessage en iOS 26? Esta es la solución que recomienda Apple

La actualización iOS 26 trae cambios visuales y ajustes que han generado debate entre usuarios.
iOS 26 trae un rediseño innovador a los iPhone, pero también problemas técnicos con iMessage. Apple explica cómo solucionar la falla eliminando la SIM inactiva. Novedades incluyen diseño Liquid Glass y mejoras en accesibilidad.
iOS 26 trae un rediseño innovador a los iPhone, pero también problemas técnicos con iMessage. Apple explica cómo solucionar la falla eliminando la SIM inactiva. Novedades incluyen diseño Liquid Glass y mejoras en accesibilidad. Crédito: Freepik

La llegada de iOS 26 a los iPhone trajo consigo un rediseño visual innovador, pero también algunos inconvenientes técnicos que han preocupado a los usuarios. El más comentado en los últimos días es el mal funcionamiento de iMessage, la aplicación de mensajería de Apple. La compañía ya confirmó el origen de la falla y explicó qué deben hacer los usuarios para recuperar la normalidad en sus dispositivos.

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Falla de iMessage tras actualizar a iOS 26

Varios usuarios que instalaron iOS 26 notaron que iMessage no funciona correctamente. Entre los síntomas más frecuentes está la imposibilidad de enviar mensajes, que aparecen con la alerta “No entregado”. En otros casos, los textos se envían como SMS o RCS en burbujas verdes, en lugar de las tradicionales burbujas azules.

Otro signo de alerta es que los mensajes pueden salir desde una dirección de correo electrónico en lugar del número de teléfono, lo que genera confusión en las conversaciones. Además, en la configuración de 'Mensajes' llega a mostrarse el mismo número de teléfono duplicado, un indicador claro de que el sistema está reconociendo una SIM inactiva.

Apple aconseja eliminar SIM inactivas para corregir errores en iMessage.
Apple aconseja eliminar SIM inactivas para corregir errores en iMessage.Crédito: Freepik

Apple recomienda eliminar la SIM inactiva

Según explicó Apple, el origen del problema está en la presencia de una SIM inactiva en el dispositivo, que interfiere en el registro de iMessage. La compañía tecnológica recomienda revisar las tarjetas SIM activas y eliminar la que ya no esté en uso.

Paso a paso para borrar la SIM y activar iMessage

Para quienes enfrentan esta situación, Apple aconseja seguir los siguientes pasos:

  • Abrir la aplicación Configuración en el iPhone.
  • Entrar a la sección Celular.
  • Verificar si aparecen dos tarjetas SIM con el mismo número.
  • Identificar cuál es la SIM inactiva.
  • Si es física, retirarla manualmente.
  • Si es una eSIM, pulsar en 'Eliminar eSIM'.
  • Volver a Configuración > Apps > Mensajes > Enviar y recibir.
  • Seleccionar el número de teléfono correcto para activar iMessage.

Si el procedimiento no resuelve el problema, la compañía sugiere desactivar y reactivar tanto iMessage como FaceTime, iniciar sesión en línea con la cuenta de Apple o incluso usar una dirección de correo electrónico como método alterno.

iOS 26 incluye el diseño Liquid Glass, una de sus mayores novedades visuales.
iOS 26 incluye el diseño Liquid Glass, una de sus mayores novedades visuales.Crédito: Freepik

Novedades de iOS 26 más allá de iMessage

Aunque la falla con iMessage ha acaparado la atención, iOS 26 trae novedades que generan expectativa. Entre ellas se encuentra el diseño Liquid Glass, una interfaz que imita las propiedades del vidrio al reflejar y refractar el entorno en tiempo real. Este efecto, según Apple, permite que el contenido en pantalla resalte con mayor profundidad y realismo.

La actualización también integra mejoras en accesibilidad, mayor seguridad en la nube y optimización en el rendimiento de la batería, aspectos que buscan hacer más eficiente el uso diario del iPhone.

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Recomendaciones para evitar inconvenientes

Expertos en tecnología recomiendan que antes de actualizar a iOS 26, se realice una copia de seguridad en iCloud o en un computador. También es aconsejable revisar la configuración de las SIM y desactivar aquellas que no se usen con frecuencia. Así, se minimizan los riesgos de que aparezcan fallas como la que afecta a iMessage.





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