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La crisis económica tras la pandemia de COVID-19 ha impactado a nivel mundial, golpeando severamente sectores clave como el turismo. Este 2024, diversas empresas en todo el mundo han tenido que cesar operaciones debido a problemas financieros, y México no ha sido la excepción. En la Riviera Maya, el reconocido Grupo Xcaret anunció el cierre temporal de dos de sus parques emblemáticos, una medida que refleja la compleja situación que atraviesa la industria turística.
Xcaret cierra parques
A principios de este año, Cancún y sus alrededores han experimentado una disminución significativa en la llegada de turistas. Según el medio Portafolio, Jesús Almaguer Salazar, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, ha señalado que el Puerto Morelos e Isla Mujeres, el Aeropuerto Internacional de Cancún, ha registrado menos de 500 vuelos diarios, una cifra alarmante en comparación con años anteriores. Esta situación ha impactado directamente la ocupación hotelera, que en muchas zonas del Caribe mexicano se mantiene por debajo del 50%.
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Además, los turistas que aún llegan a la región gastan menos dinero que antes, lo que afecta a empresas locales que dependen del consumo de estos visitantes. Este panorama se agrava por la incertidumbre en las políticas de promoción turística y estrategias de marketing, que han sido objeto de críticas dentro del sector.
Grupo Xcaret: cierres temporales y despidos masivos
El Grupo Xcaret, un gigante de la industria del entretenimiento en la Riviera Maya, decidió suspender las operaciones de dos de sus parques: Xavage, un parque de aventuras inaugurado en 2020, y Xenses Insomnia, una experiencia inmersiva. Esta decisión, motivada por la caída en ingresos, también incluyó el despido de alrededor de 400 trabajadores.
Aunque el parque principal, Xenses, seguirá funcionando en su horario habitual, la experiencia Insomnia no será reactivada hasta el verano de 2024. Los cierres no solo afectan directamente al grupo empresarial, sino también a otros sectores vinculados, como operadores turísticos, guías y pequeños comerciantes, que dependen del flujo constante de visitantes.
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La crisis en la industria turística de la Riviera Maya no se limita a la baja de turistas internacionales. Factores como el aumento de los costos operativos y la falta de apoyo estatal han agravado la situación. Empresarios y asociaciones, como la de Hoteles de Cancún, han solicitado al gobierno medidas urgentes para impulsar la promoción turística y evitar nuevas restricciones fiscales que puedan empeorar el panorama.
¿Qué es Xcaret y por qué es tan importante?
Ubicado en la Riviera Maya, Xcaret es un parque temático y ecológico reconocido mundialmente por ofrecer una experiencia única que combina cultura, historia y biodiversidad.
Con más de 50 atracciones, el parque permite a los visitantes explorar ríos subterráneos, ruinas mayas y la selva del Caribe, mientras disfrutan de espectáculos culturales que celebran las tradiciones mexicanas. Desde su apertura en 1991, ha sido un referente turístico, atrayendo a millones de personas y promoviendo programas de conservación de flora y fauna.
Sin embargo, la situación actual pone en riesgo su legado y su impacto en la economía local, evidenciando la urgencia de encontrar soluciones que permitan a la región y al sector turístico superar este difícil momento.
