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Aunque para muchos podría parecer un escenario lejano, quedarse atrapado en un ascensor es más común de lo que se piensa. Diversas situaciones cotidianas, como la caída de un rayo en medio de una tormenta, cortes de energía o el sobrecupo en las horas pico, pueden activar los sistemas de bloqueo preventivo de estos equipos. De hecho, en Colombia se estima que más del 30% de los atrapamientos en ascensores están relacionados con fallos en el suministro eléctrico, mientras que el 15% son producto del mal uso de los usuarios y el 7% debido a problemas en el edificio.
Ante este panorama, es crucial que, en caso de quedar atrapado, las personas eviten intentar salir por su cuenta. Estilo Ingeniería, una de las principales empresas de transporte vertical en Colombia, ha compartido tres razones esenciales por las que no se debe intentar salir a la fuerza de un ascensor.
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Razones por las que no debe salir a la fuerza si se queda atrapado en un ascensor
El ascensor podría reactivarse inesperadamente
Abrir las puertas del ascensor manualmente y salir a la fuerza puede resultar extremadamente peligroso. Según Jairo Castro, experto técnico de Estilo Ingeniería, cuando el usuario intenta forzar su salida, queda en una posición vulnerable entre el ascensor y la estructura del edificio. Si el equipo se reactiva, ya sea por la restauración del suministro eléctrico o la activación de la planta de emergencia, el pasajero podría quedar atrapado y el desenlace puede ser fatal.
Riesgo de caída en el pozo del ascensor
Otro riesgo al intentar salir de un ascensor es caer en el pozo o en el techo del equipo, especialmente si el nivel de la cabina no coincide con el del piso del edificio. La reactivación inesperada del ascensor puede desestabilizar a la persona, provocando una caída desde varios pisos de altura. “Una caída de este tipo puede comprometer seriamente la integridad física del usuario, incluso en pisos bajos”, añadió Castro.
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Afectaciones al equipo y costos adicionales
En el mejor de los casos, si el ascensor permanece inmóvil y la persona logra salir, forzar la apertura de las puertas puede dañar el equipo. Esto no solo afectaría el funcionamiento futuro del ascensor, sino que también generaría costos adicionales para la administración del edificio.
¿Qué hacer en caso de quedar atrapado en un ascensor?
Lo más recomendable es mantener la calma y utilizar el botón de ‘alarma’ dentro del ascensor, que lo conectará con la administración del edificio. Esta contactará a la empresa encargada del mantenimiento para enviar a un técnico especializado. “Es común que la mayoría de los bloqueos se resuelvan de forma automática cuando se restablece el suministro eléctrico, y el técnico solo confirme que el usuario ya ha salido sano y salvo”, concluyó Castro.
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