Superservicios inicia evaluación integral a Celsia por prestación del servicio de energía en Valle y Tolima

La inspección incluye revisión de indicadores de calidad, operación de redes, planes de inversión, gestión del riesgo y cumplimiento de obligaciones regulatorias.
Factura de servicios públicos
Crédito: Archivo

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios anunció el inicio de una evaluación integral a Celsia Colombia S.A. E.S.P., empresa encargada de las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica en los departamentos de Valle del Cauca y Tolima.

Según informó la entidad, la jornada de inspección y vigilancia busca verificar el cumplimiento de la normativa vigente y de los marcos regulatorios aplicables a la prestación del servicio público de energía eléctrica.

La Superservicios señaló que durante la evaluación se revisarán aspectos administrativos, financieros, técnicos, operativos, comerciales y tarifarios de la compañía. También se analizará el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con subsidios y contribuciones, el reporte de información al Sistema Único de Información (SUI), la gestión del riesgo y el cumplimiento del Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas (Retie).

“Estas actuaciones tienen como propósito verificar el cumplimiento normativo, la calidad, continuidad y seguridad en la prestación del servicio de energía eléctrica, así como velar por la protección de los derechos de los usuarios”, indicó la entidad en un comunicado.

Revisión técnica y operativa

En materia técnica, la Superservicios informó que verificará la calidad del servicio en los mercados atendidos por Celsia, incluyendo indicadores de calidad, mantenimientos programados, operación y control de activos, atención de eventos y gestión de riesgos eléctricos.

Asimismo, se hará seguimiento a la operación de los Sistemas de Distribución Local (SDL), Sistemas de Transmisión Regional (STR) y proyectos de generación de energía.

La entidad explicó que también evaluará aspectos relacionados con la expansión de infraestructura, disponibilidad de activos y cumplimiento de acuerdos técnicos y regulatorios del sector eléctrico.

Dentro del proceso se contemplan visitas a infraestructura estratégica, centros de control, subestaciones y proyectos de expansión, con el fin de verificar en terreno las condiciones de operación, monitoreo y mantenimiento de los activos destinados a la prestación del servicio.

Planes de inversión y continuidad del servicio

La Superservicios indicó además que revisará la ejecución de los planes de inversión de la compañía, el avance de proyectos y los procedimientos logísticos y de aprovisionamiento requeridos para su desarrollo.

De igual forma, se evaluará la gestión de reducción de pérdidas de energía y la atención de solicitudes de conexión para el acceso a redes.

La evaluación incluirá también la verificación de las acciones implementadas por la empresa en materia de gestión del riesgo de desastres y continuidad operativa, en el marco de los planes de contingencia establecidos por la regulación.

“Los usuarios deben estar en el centro de la prestación de los servicios públicos domiciliarios”, señaló la Superservicios al citar el mandato del presidente Gustavo Petro.

La entidad agregó que continuará adelantando acciones de inspección, vigilancia y control para garantizar que la prestación del servicio de energía eléctrica se desarrolle conforme a la Ley 142 de 1994, la Ley 143 de 1994 y demás normas sectoriales.


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