Nequi y Redeban anunciaron una nueva alianza que busca ampliar las posibilidades de acceso al crédito para los usuarios de la plataforma financiera digital. El acuerdo permitirá utilizar créditos preaprobados de Nequi para pagar compras en comercios físicos, mediante los datáfonos de Redeban.
La iniciativa representa una ampliación del servicio de crédito de Nequi, que hasta ahora podía utilizarse para realizar compras en establecimientos digitales habilitados. Su implementación será progresiva y permitirá extender esta alternativa a un mayor número de puntos de venta en Colombia.

Más de 3 millones de usuarios podrán utilizar el crédito en comercios físicos
De acuerdo con la información divulgada por las compañías, más de 3 millones de personas tendrán un crédito preaprobado que podrán utilizar para realizar compras en puntos físicos. La operación se apoyará en la infraestructura de Redeban, que cuenta con más de 340.000 datáfonos y presencia en el 98 % de los municipios del país. Sin embargo, la disponibilidad del servicio será gradual y no todos los dispositivos estarán habilitados inicialmente.
El mecanismo busca que el usuario pueda acceder a la financiación directamente en el momento de la compra, sin necesidad de tener previamente en su saldo el dinero correspondiente al préstamo. Para iniciar el proceso, el consumidor deberá indicar en el establecimiento que desea pagar con Nequi. El comercio seleccionará esta opción en el datáfono de Redeban e ingresará el número de celular del cliente.
Posteriormente, la solicitud de pago llegará como una notificación a la aplicación de Nequi. Allí el usuario podrá revisar el valor de la compra y, si cuenta con un crédito preaprobado disponible, seleccionar esta alternativa de financiación. Antes del desembolso podrá consultar las condiciones del préstamo. Una vez cumplidos los requisitos, el dinero será desembolsado al comercio y se confirmará la transacción.
Así funcionará el nuevo pago con crédito de Nequi
El proceso busca integrar en una sola operación el pago presencial y la financiación. Después de completar la compra, el usuario podrá consultar desde la aplicación información relacionada con el crédito, como el monto desembolsado y la fecha de pago.
La alianza también amplía el alcance de una herramienta que ya cuenta con una base importante de usuarios. Según las fuentes, cerca de un millón de personas ya tienen uno o más créditos activos con Nequi, mientras que la nueva modalidad pretende poner los preaprobados a disposición de más de 3 millones de usuarios para compras físicas.

No obstante, contar con la posibilidad de utilizar este mecanismo no significa que todos los usuarios reciban automáticamente un préstamo. La disponibilidad del crédito dependerá de una evaluación previa de las condiciones de cada persona y de las políticas de riesgo crediticio de Nequi.
Para las compañías, el acuerdo busca aprovechar la infraestructura de pagos de Redeban para acercar las alternativas de financiación al momento en que se realiza una compra. De esta manera, el datáfono pasa de ser únicamente un medio para procesar pagos a convertirse también en un punto de acceso a una línea de crédito preaprobada, siempre bajo las condiciones establecidas para cada usuario.
Bloque de preguntas y respuestas
¿Qué alianza anunciaron Nequi y Redeban?
Nequi y Redeban habilitaron una opción para que usuarios con crédito preaprobado de Nequi puedan pagar compras en comercios físicos mediante los datáfonos de Redeban. La implementación será progresiva.¿Cuántos usuarios de Nequi podrán usar el crédito preaprobado en comercios físicos?
Más de 3 millones de personas tendrán un crédito preaprobado que podrán utilizar para compras en puntos físicos. Nequi reporta además cerca de un millón de usuarios con uno o más créditos activos.¿Cómo funciona el crédito de Nequi en los datáfonos de Redeban?
El usuario indica que pagará con Nequi y el comercio registra su número de celular en el datáfono. Luego recibe una notificación en la app, revisa la compra y puede seleccionar su crédito preaprobado para financiarla.¿Dónde se podrá utilizar el crédito de Nequi?
La alternativa llegará progresivamente a comercios conectados a la red de Redeban. Esta infraestructura cuenta con más de 340.000 datáfonos y presencia en el 98 % de los municipios de Colombia.¿Todos los usuarios de Nequi tendrán acceso al crédito preaprobado?
No. La posibilidad de utilizar esta modalidad depende de una evaluación previa de las condiciones de cada persona y de las políticas de riesgo crediticio de Nequi.