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FICO, una destacada empresa a nivel mundial en el desarrollo de software para analítica predictiva y gestión de decisiones, ha compartido los resultados de su más reciente investigación titulada "Fraude, Identidad y Banca Digital".
Los hallazgos revelan un creciente interés por parte de los colombianos en comprender y prevenir el fraude asociado con la banca digital, tales como el robo de efectivo y las estafas en transacciones.
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Este tipo de fraude, originado en el robo de tarjetas de crédito e identidades, y que con frecuencia desemboca en intentos de suplantación de identidad en solicitudes, se destaca como una de las principales preocupaciones en el ámbito delictivo.
Rafael Caballero, consultor de negocios de FICO, enfatizó que "es fundamental que los usuarios tomen medidas de precaución y que, de igual manera, las entidades bancarias cuenten con un sólido sistema de seguridad. La protección contra el fraude es la principal consideración para los clientes al elegir una nueva cuenta".
Los delitos financieros que más inquietan a los colombianos, según la encuesta, incluyen ser víctima de estafas mediante el uso de su identidad para abrir una cuenta, ser engañado para enviar dinero a estafadores, utilizar tarjetas de crédito encontradas o robadas, y permitir que un ladrón de identidad acceda a sus cuentas bancarias.
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Por esta razón, FICO ofrece tres recomendaciones clave para proteger las cuentas bancarias y evitar ser víctima de fraude:
- Mantener contraseñas seguras y únicas para cada cuenta bancaria: Se recomienda evitar el uso de información personal fácilmente accesible o predecible, así como habilitar la autenticación de dos factores siempre que sea posible para añadir una capa adicional de seguridad.
- Implementar la biometría: La biometría, especialmente el uso de huellas digitales, es una opción de seguridad preferida por el 79% de los colombianos. La sólida verificación de identidad y la detección de fraude pueden aumentar la confianza en las plataformas financieras.
- Monitorear regularmente las cuentas bancarias y las transacciones en línea: Es esencial revisar periódicamente los estados de cuenta para identificar y reportar rápidamente cualquier actividad sospechosa.
