Horarios de atención que tendrá Bancolombia para diciembre

Bancolombia dio a conocer los horarios y algunas recomendaciones que deben tener en cuenta los clientes en diciembre.
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Bancolombia Crédito: Bancolombia


Bancolombia anunció los horarios de atención que tendrá durante el mes de diciembre, debido a las fiestas de fin de año.



Por esta razón, la entidad bancaria pide a sus clientes programar con tiempo los trámites que deben hacer.

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Horarios de atención en puntos físicos:



- Habrá atención en los horarios convencionales los días 7, 11, 12, 13, 14, 15, 18, 19, 20, 21, 22, 26, 27 y 28 de diciembre.



- Los sábados 9, 16 y 23 habrá atención en los horarios convencionales en aquellas sucursales que abren los sábados.



- No habrá servicio el 8 de diciembre por ser día festivo.



- No se abrirá al público los días 29, 30 y 31 de diciembre.



- Aquellas sucursales que se encuentran dentro de empresas estarán al servicio de acuerdo con las necesidades y solicitudes de cada una de ellas.



Bancolombia también dio algunas recomendaciones para el viernes 22 de diciembre en las solicitudes y desembolsos de las diferentes líneas de crédito:



- Comercial y consumo: se recibirán solicitudes hasta la 6:00 p.m.



- Agrofácil: se recibirán hasta la 11:00 a.m. para garantizar que sean desembolsados el mismo día.



- Finagro Redescuento: se recibirán solicitudes hasta las 10:00 a.m., y continúa con un acuerdo de servicio de 2 días hábiles.



- Bancóldex: se recibirán hasta la 12:00 del mediodía, con un acuerdo de servicio de 2 días hábiles.



- Findeter: se recibirán hasta las 3:00 p.m. del 19 de diciembre para que sean desembolsados el día 22. Si el desembolso es de una línea especial que requiera código de tasa se debe recordar que el acuerdo de servicio es de 4 días hábiles.



- Los desembolsos hipotecarios en cheque se gestionarán en el horario habitual.

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Por otro lado, el 28 de diciembre será el último día del año en el que prestará servicio en las sucursales físicas, por ende, la entidad bancaria dio algunas cosas que deben tener en cuenta los clientes:



- Las solicitudes de cancelación de fondos de inversión que se reciban el día 28 serán pagadas el día 2 de enero de 2024.



- Las operaciones en cheque solo se recibirán hasta el último corte del día sin horario extendido.



- Comercial y consumo: se reciben solicitudes hasta la 6:00 p.m. del 28 de diciembre.



- Agrofácil: se reciben solicitudes hasta el 27 de diciembre antes de las 12:00 del mediodía. Luego de dicha hora, solo se podrán atender el 2 de enero de 2024.



- Finagro Redescuento: estas operaciones solo se podrán presentar ante la entidad hasta el 26 de diciembre a las 10:00 a.m.



- Bancóldex: estas operaciones solo se podrán presentar ante la entidad hasta el 26 de diciembre a la 10:00 a.m.



- Findeter: estas operaciones solo se podrán presentar ante la entidad hasta el 21 de diciembre a las 5:00 p.m. De lo contrario, las solicitudes serán desembolsadas el 2 de enero de 2024. Si el desembolso es de una línea especial que requiera código de tasa se debe recordar que el acuerdo de servicio es de 4 días hábiles.



- Los desembolsos hipotecarios en cheque se gestionarán hasta las 2:00 p.m., para que puedan ser reclamados por los clientes en sucursal física.



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