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El presidente de Cotelco, José Andrés Duarte, pidió al Gobierno nacional avanzar en medidas para combatir la informalidad en el sector turístico y garantizar condiciones de competencia entre los prestadores de alojamiento. Durante el 32.º Congreso Nacional de Hotelería, realizado en Bucaramanga, el dirigente también estimó pérdidas de entre $100.000 millones y $120.000 millones tras el terremoto del 10 de agosto y llamó a los colombianos a viajar al Eje Cafetero para contribuir a la recuperación de las reservas durante la temporada de fin de año.
Cotelco pide nivelar las condiciones de competencia
El gremio hotelero presentó al Gobierno nacional una propuesta para enfrentar la informalidad en el turismo. Según Duarte, la iniciativa busca establecer condiciones de competencia entre los establecimientos formales y los prestadores que no cumplen las mismas obligaciones legales.
“Esa nivelación de la cancha de juego es fundamental para poder, si se quiere, darle una reorientación al desempeño de distintos indicadores, indicadores de ocupación, de ingresos, de generación de empleo”, afirmó el presidente de Cotelco.
La informalidad en el sector turístico se presenta cuando se ofrecen servicios de alojamiento sin cumplir los requisitos legales correspondientes. Entre ellos están la inscripción y la vigencia del Registro Nacional de Turismo (RNT), cuando sean obligatorias, además de las demás disposiciones aplicables a cada modalidad de alojamiento.
Esto no significa que todos los apartamentos turísticos, las viviendas destinadas al hospedaje o los alojamientos ofrecidos mediante plataformas digitales sean informales. Estos servicios pueden operar legalmente si cumplen las normas correspondientes a su actividad.
La preocupación de Cotelco se centra en las condiciones de competencia entre los prestadores. Duarte aseguró que los establecimientos formales, incluidos los pequeños hoteles, cumplen las obligaciones vigentes, mientras que el gremio observa un crecimiento de la informalidad.
“Estamos viendo un crecimiento desbordado de la informalidad que es capaz, por supuesto, de cumplir con las mismas normas que esos establecimientos pequeños están cumpliendo”, señaló.
El dirigente explicó que la propuesta busca fortalecer los mecanismos de formalización y actualizar el Registro Nacional de Turismo. También destacó el acompañamiento del vicepresidente de la República, José Manuel Restrepo, en la construcción de la hoja de ruta que el gremio presentó al Gobierno.
Duarte aclaró que Cotelco no busca prohibir otras modalidades de alojamiento, sino garantizar que los prestadores cumplan las disposiciones que les corresponden.
“Este sector quiere competir, no quiere, por supuesto, y nunca lo ha dicho, prohibir a nadie, bienvenidas todas las tipologías, cumpliendo las normas que ya existen”, afirmó.
El gremio busca impulsar la inversión y el empleo
Además de las medidas contra la informalidad, Cotelco plantea estimular la demanda turística, atraer nuevas inversiones y promover la remodelación de la infraestructura hotelera.
El propósito es mejorar los indicadores de ocupación e ingresos y aumentar la capacidad del turismo para generar empleo y actividad económica en las regiones.
Duarte explicó que el sector hotelero tiene vínculos con cerca de 30 sectores productivos, por lo que su crecimiento puede beneficiar a otras actividades económicas.
“Son cerca de 30 sectores productivos que este sector hotelero es capaz de encadenar”, indicó.
La propuesta también contempla atraer turistas internacionales con mayor capacidad de gasto y promover estancias más prolongadas en los destinos colombianos.
Entre las actividades que el gremio busca impulsar están el turismo de naturaleza y salud, los congresos y eventos, la gastronomía y las visitas relacionadas con el patrimonio histórico y cultural.
El presidente de Cotelco agregó que la seguridad es un factor necesario para atraer visitantes y desarrollar la actividad turística en las diferentes regiones del país.
Cotelco estima pérdidas de hasta $120.000 millones tras el terremoto
Durante el congreso, Duarte también se refirió a las consecuencias económicas del terremoto del 10 de agosto. El dirigente explicó que Cotelco realizó un cálculo preliminar de las pérdidas registradas entre el 10 y el 21 de agosto de 2026, que podrían ubicarse entre $100.000 millones y $120.000 millones.
“Podríamos estar hablando de más de 100.000 millones de pesos, entre 100.000 y 120.000 millones de pesos en pérdidas, precisamente en solo ese corto periodo de tiempo”, afirmó.
El presidente del gremio indicó que la cancelación de reservas afectó el comportamiento de la ocupación y los ingresos hoteleros, especialmente en el Eje Cafetero.
Según explicó, la Encuesta Mensual de Alojamiento del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) mostró disminuciones en esos indicadores para la región, un comportamiento que Cotelco relaciona con las consecuencias del sismo.
Duarte señaló que, aunque algunos establecimientos resultaron afectados, buena parte de la infraestructura hotelera continúa en funcionamiento y está en condiciones de recibir visitantes.
La estimación de pérdidas corresponde a un cálculo presentado por Cotelco. Durante la entrevista, el dirigente no precisó si el monto incluye exclusivamente establecimientos hoteleros o si contempla otras actividades vinculadas a la cadena turística.
Llamado a viajar al Eje Cafetero en fin de año
Ante las afectaciones en las reservas, Cotelco invitó a los colombianos a viajar al Eje Cafetero durante los últimos meses de 2026 y contribuir a la recuperación de la actividad turística.
“Tenemos la firme convicción de poder promover, invitar a los colombianos para que viajen a esta región”, sostuvo Duarte.
El dirigente afirmó que los establecimientos que continúan operando cuentan con condiciones de servicio, conectividad y seguridad para atender a turistas nacionales e internacionales.
El gremio espera que la demanda se recupere durante la temporada de fin de año, aunque Duarte no presentó una proyección específica de ocupación para diciembre ni cifras sobre el comportamiento actual de las reservas.
El presidente de Cotelco también mencionó las posibilidades de estimular nuevas inversiones en las regiones afectadas mediante los mecanismos contemplados en las medidas adoptadas por el Gobierno nacional, incluidas las iniciativas relacionadas con obras por impuestos.
La estrategia que plantea el gremio combina la formalización de los prestadores de servicios turísticos, el impulso a la inversión hotelera y la recuperación de la demanda. Con estas medidas, Cotelco busca mejorar las condiciones de competencia y fortalecer la actividad económica que genera el turismo en las regiones colombianas.
1. ¿Qué propone Cotelco para combatir la informalidad turística en Colombia?
Cotelco propone trabajar con el Gobierno nacional para establecer condiciones de competencia entre los prestadores de alojamiento, actualizar el Registro Nacional de Turismo y verificar el cumplimiento de las normas vigentes.
2. ¿Qué es la informalidad en el sector turístico?
La informalidad turística ocurre cuando se ofrecen servicios de alojamiento sin cumplir las obligaciones legales aplicables, como la inscripción en el Registro Nacional de Turismo cuando es obligatoria. Los alojamientos ofrecidos mediante plataformas digitales también pueden operar legalmente si cumplen los requisitos correspondientes.
3. ¿Qué pide Cotelco al Gobierno frente a los alojamientos informales?
Cotelco solicita medidas para nivelar las condiciones de competencia entre los establecimientos formales y otros prestadores de alojamiento. El gremio sostiene que las distintas modalidades deben cumplir las normas que les corresponden, sin prohibir ninguna tipología legal.
4. ¿Por qué Cotelco pide actualizar el Registro Nacional de Turismo?
Cotelco plantea actualizar el Registro Nacional de Turismo para fortalecer la formalización y facilitar la verificación del cumplimiento de las obligaciones de los prestadores turísticos. El gremio considera que estas medidas contribuirían a establecer condiciones de competencia entre los establecimientos de alojamiento.
