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La Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria) advirtió sobre la circulación de correos electrónicos fraudulentos que han sido enviados desde la cuenta no-reply@asocbancaria.com, en los que señalan problemas con cuentas bancarias y se le pide al destinatario descargar un archivo, diligenciarlo y enviar el formulario.
El gremio aclaró que no pide información a los consumidores financieros, ni avisa sobre posibles inconvenientes con los productos bancarios.
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Asobancaria señaló que esa es una modalidad de fraude conocida como 'phishing' o envío de correos electrónicos que llegan con archivos adjuntos que contienen software malicioso, el cual se descarga sin que el usuario se dé cuenta al momento de darle clic al archivo.
“Generalmente son correos que llegan supuestamente de alguna autoridad como la Dian, Fiscalía, Transito, Minsalud o algún banco, con mensajes de multas, embargos o información que llame la atención de la víctima, para que sin pensar descargue el archivo malicioso y los delincuentes tengan acceso a la información y datos personales de las víctimas”, precisó el gremio.
Para evitar este tipo de fraudes, Asobancaria entregó las siguientes recomendaciones:
- Evite descargar archivos de correos electrónicos sospechosos y evite ingresar en los enlaces que contienen.
- Nunca ingrese a la página web del banco a través de enlaces o links que se adjuntan en correos electrónicos. Para ingresar a la página web del banco teclee usted mismo la dirección.
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- Los bancos nunca le enviarán correos electrónicos solicitando usuarios o claves de acceso. Si recibe estos correos no los responda.
- No realice transacciones bancarias desde computadores públicos y mantenga su computador personal con el antivirus actualizado.
¿Cómo evitar ser víctima de suplantación de identidad?
Si pierde sus documentos o es víctima de robo, recuerde interponer el respectivo denuncio.
Revise permanentemente sus estados de cuentas en centrales de riesgo para validar posibles reportes negativos de productos o créditos que usted nunca haya solicitado.
No entregue información personal o comercial en encuestas telefónicas o por otros medios.
