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El próximo 8 de marzo se conmemora el Día de la Mujer, una fecha que tiene un impacto significativo en el consumo y la actividad comercial de varios sectores, entre ellos el de los restaurantes, las floristerías y las dulcerías.
Según una encuesta realizada por Napse, una empresa especializada en soluciones omnicanales para retailers, el 54 % de los colombianos planea celebrar esta ocasión con una salida a comer, mientras que el 20% opta por regalar accesorios, ropa o perfumes y el 26 % prefiere obsequiar flores o chocolates.
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Esta festividad representa una oportunidad para los comerciantes colombianos, que pueden obtener ingresos adicionales si ofrecen un servicio de calidad y una buena experiencia al cliente.
Para ello, es importante que inviertan en tecnología que les permita mejorar sus procesos y satisfacer la alta demanda. Por ejemplo, plataformas que analicen las tendencias de consumo y menús interactivos que recojan los datos de los clientes son algunas de las soluciones que recomiendan los expertos del sector gastronómico.
Asimismo, es conveniente que los comerciantes ofrezcan diversas opciones de pago, ya que según la encuesta "Consumo en Fechas Especiales Colombianas" de Napse, el 77 % de los encuestados prefiere utilizar medios alternativos al efectivo. Dentro de estos, el 44 % elige la tarjeta débito, el 20 % la tarjeta de crédito y el 13 % las billeteras virtuales.
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No obstante, no todos los colombianos optan por salir a celebrar el Día de la Mujer. Muchos prefieren pedir servicio a domicilio y disfrutar de la ocasión en la comodidad de su hogar. En este caso, la tecnología también juega un papel fundamental, ya que facilita la entrega de los productos y servicios de forma rápida y eficiente.
Finalmente, el Día de la Mujer es una fecha que refleja el interés y la importancia que tiene esta celebración en el país, ya que según la encuesta, un porcentaje significativo de los encuestados está dispuesto a gastar más de $100.000.
Por ello, es esencial que los comerciantes se preparen para ofrecer lo mejor de sí y aprovechar esta oportunidad.
