¿Cómo me puedo cambiar de EPS? Conozca el paso a paso

Cambiar de Entidad Promotora de Salud, EPS, es un derecho que tienen los afiliados transcurrido doce meses de antigüedad en la misma EPS.

Actualmente, los trámites relacionados con el traslado o cambio de EPS pueden realizarse por medio de un formulario físico y asistiendo a la entidad promotora de salud o por internet.

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Tenga en cuenta que los afiliados pueden hacer el cambio después de haber cumplido un año de permanencia en su EPS o sin cumplir el año de permanencia para hacer unificación familiar, o cuando su EPS ya no presta servicio en su lugar de residencia, o cuando se presenten casos de deficiente prestación o suspensión de por parte de la EPS o su red prestadora debidamente comprobados.

Requisitos de traslado

Estar afiliado en la misma EPS por un período mínimo de un año.

Estar a paz y salvo en el pago de las cotizaciones.

No estar internado en una institución prestadora de servicios de salud.

Cabe recordar que si realiza este trámite entre los primeros 5 días del mes, el cambio se hará efectivo al mes siguiente. Durante ese proceso, seguirá siendo atendido en la entidad de la cual se retira.

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Pasos para hacer el cambio de manera virtual

1. Ingrese al portal oficial de Mi Seguridad Social.

2. Cree una cuenta

3. 'Traslado de EPS' y seleccione la opción 'Comenzar'.

4. Actualice los datos del cotizante y los beneficiarios. Posteriormente, elija la entidad a la cual quiere trasladarse.

5. Indique las autorizaciones que el sistema le indique y, tras verificar la información, diríjase al botón 'Continuar'.

6. Esté pendiente de la información que le llegará a su correo.

Si desea, esta información también la puede realizar de forma presencial en la entidad promotora de salud. Recuerde que en ambos casos el proceso es gratuito.