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Transmilenio y Recaudo Bogotá anunciaron que se instalarán 309 dispositivos automáticos en los que los que se podrá comprar y recargar la tarjeta 'Tu Llave' en diferentes estaciones y portales.
Las primeras estaciones y portales en tener estos dispositivos automáticos serán: Portal el Dorado, Calle 26 y la estación de San Diego.
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Con esta iniciativa se busca que descongestionar las taquillas de las estaciones de Transmilenio, sobre todo en las horas de mayor afluencia de usuarios (horas pico).
Existirán dos tipos de dispositivos automáticos: el primero de color rojo que permitirá la compra y recarga de ‘Tu Llave’ con monedas y billetes; el segundo de color azul que solo permitirá la recarga de la tarjeta con billetes únicamente.
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Cabe destacar que ninguno de los anteriores dispositivos arrojará vueltas o cambio, por lo que el usuario debe ingresar la cantidad exacta de la compra o recarga de la tarjeta.
En caso de alguna duda o reclamación, los usuarios pueden consultar los detalles de esta información a través de la página web www.transmilenio.gov.co o comunicarse a la línea 195 o al teléfono 4824304, donde la subgerencia de atención al usuario y comunicaciones responderá las inquietudes de los ciudadanos.
