La sonrisa, las travesuras y las ganas de jugar son algunos de los recuerdos que conserva la familia de Valeria, una niña de tan solo 3 añitos, oriunda de la vereda San Lorenzo, zona rural del municipio de San Agustín al sur del Huila, quien falleció mientras esperaba una remisión a un centro médico con tecnología ECMO necesaria para apoyar la oxigenación de la sangre en pacientes en estado crítico.
La familia de la menor denunció presuntas fallas en la gestión de Asmet Salud para conseguir el traslado que, según relata, requería la pequeña ante la gravedad de su estado de salud a tan corta edad.
Inicio de la tragedia
De acuerdo con el testimonio de la familia, la menor ingresó inicialmente a un centro asistencial por una neumonía. Aunque recibió el alta médica, su condición habría continuado deteriorándose y al día siguiente tuvo que regresar por urgencias debido a un episodio de hipoxia, es decir, una disminución peligrosa del oxígeno en el organismo.
“Mi hermana ingresó el día 29 de septiembre al hospital de Pitalito por una neumonía. Estuvo allí hasta el 8 de octubre. Le dieron salida. Igual la niña se veía mal, pero le dieron salida igualmente, sin embargo, al otro día, el 9 de octubre, volvió a reingresar otra vez por urgencias, porque la niña tuvo una hipoxia, al final de unos días, le sospecharon de una sepsis de origen pulmonar, la remitieron al hospital Hernando Moncaleano de Neiva. Allá estuvo también desde el 14 hasta el 22 de octubre y pues la niña…falleció”, comparte con la voz entre cortada Andrés Felipe Ortiz, hermano de la menor.
Un traslado que nunca llegó
Y es que además de la neumonía severa, la menor tenía una cardiopatía congénita y, según la información conocida por la familia, también presentó un shock cardiogénico. De esta manera, asegura que acudieron a diferentes instancias para acelerar la remisión y que incluso se presentó una acción de tutela con medida provisional, que fue admitida por un juez.
Según Andrés, “al considerar que no recibían una respuesta oportuna de la EPS, también promovimos un incidente de desacato, sin embargo el traslado no se concretó antes del fallecimiento de mi hermana. El día en que los médicos insistieron en la necesidad de esa atención especializada, un gestor de la EPS nos indicó que el traslado podría realizarse días después. Valeria murió en la madrugada siguiente”.
Asimismo pidió respuestas y advirtió que otras familias podrían enfrentar situaciones similares si no se garantizan oportunamente los servicios médicos requeridos. Su denuncia plantea interrogantes sobre las actuaciones realizadas para conseguir la remisión, los tiempos de respuesta y las decisiones tomadas. “Por su mala gestión, dejaron morir a la niña y así van a seguir dejando morir a más personas también.”, expresó Andrés.
Más allá de las reclamaciones, la familia recuerda a Valeria como una niña alegre, inquieta y sonriente, que disfrutaba jugar y compartir con sus seres queridos, especialmente con su abuelita. Hoy, sus familiares buscan esclarecer lo ocurrido y establecer si hubo fallas en la gestión de su traslado.
La menor tendrá el último adiós rodeada de sus seres queridos y vecinos el sábado 24 de octubre en el cementerio de San Agustín. Por su parte las autoridades se encuentran investigando las circunstancias y eventuales responsabilidades, mientras se espera una respuesta oficial de AsmetSalud frente a los señalamientos.

Claves del tema en cuatro preguntas:
¿Qué le ocurrió a Valeria, la niña de 3 años de San Agustín, Huila?
Valeria falleció mientras permanecía hospitalizada en Neiva por complicaciones de salud, entre ellas una neumonía severa, una cardiopatía congénita y una sepsis de posible origen pulmonar. Según su familia, los médicos solicitaron trasladarla a un centro especializado que contara con tecnología ECMO para apoyar la oxigenación de la sangre.
¿Por qué necesitaba un traslado a otro centro médico?
De acuerdo con el relato de su hermano, Andrés Felipe Ortiz, el estado de salud de la menor se agravó y los médicos consideraron necesario acceder a tecnología ECMO. Esta permite brindar soporte a la circulación y oxigenación de la sangre en pacientes críticos cuando el corazón o los pulmones no pueden cumplir adecuadamente esas funciones.
¿Qué denuncia la familia sobre la atención de AsmetSalud?
La familia señala que la EPS no habría gestionado oportunamente el traslado requerido. Andrés aseguró que presentó una tutela con medida provisional, admitida por un juez, y posteriormente un incidente de desacato, pero que no obtuvo una respuesta efectiva antes del fallecimiento de su hermana.
¿Qué pide la familia tras la muerte de Valeria?
La familia busca respuestas sobre las gestiones realizadas para conseguir la remisión y las razones por las que esta no se habría concretado a tiempo. Además, pide que se esclarezca lo ocurrido y se determinen las posibles responsabilidades.