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Desde noviembre de 2020 se comenzó a implementar en Colombia un nuevo esquema de identificación, conocido como la cédula digital. A diferencia del tradicional documento de color amarillo, este no solamente estará habilitado para hacer diferentes trámites de forma física, sino también virtual.
Por otra parte, fue diseñado para brindarle una mayor seguridad a su portador al contar con un sistema biométrico que garantiza la protección de los datos personales y además evita los casos de usurpación de identidad.
Esta no es la única ventaja que ofrece la cédula digital, pues también se puede llevar desde el celular por medio de la aplicación "Cédula Digital Colombia", la cual se puede descargar de forma gratuita desde la tienda de aplicaciones, bien sea Android o iOS.
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Eso sí, la aplicación no funciona por igual en todos los dispositivos móviles, pues estos deben cumplir con ciertas características para que la cédula digital pueda funcionar de forma efectiva. Al respecto, la Registraduría Nacional del Estado Civil señala lo siguiente:
"Para poder acceder a la activación de la cédula en su versión digital, es necesario que el dispositivo celular cuente con el sistema operativo Android, el cual debe superar la versión 9.0 o en caso de que el celular sea un iPhone, este debe superar la versión iOS 12.0. Si no lo tienes aún, puedes usar el documento físico en policarbonato".
En ese orden de ideas, es importante revisar primero el sistema operativo que tiene el celular antes de descargar la aplicación Cédula Digital Colombia. De lo contrario, este se debe actualizar o bien se puede contar con otro dispositivo para activar la cédula de forma digital.
¿Cómo activar la cédula digital en el celular?
Para poder activar la Cédula Digital desde el celular, se deben seguir los siguientes pasos:
- Descargar en el celular la aplicación Cédula Digital Colombia.
- Al correo electrónico llegará un mensaje remitido desde el mail activacionccdigital@registraduria.gov.co. Este puede llegar a la bandeja de recibidos o al spam.
- Allí aparecerá un código QR que se puede escanear, o también el usuario puede dar clic directamente en el botón "Activar".
- Una vez es redireccionado a la aplicación, debe dar clic en la opción "Siguiente" y luego aceptar los términos y condiciones del servicio.
- La plataforma hará un reconocimiento de identidad por medio de movimientos faciales. Aquí es importante mantener fijo el celular y unir los puntos con la nariz hasta completar el círculo en cada punto.
- Si el proceso es correcto, se habilitará el botón "Empecemos", el cual deberá dar clic para crear un pin de seis dígitos y desbloquear la aplicación.
- Al final, debe autorizar la autenticación biométrica para ingresar a la aplicación. Esta puede ser con el rostro o con la huella.
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Cabe recordar que el trámite para solicitar la cédula digital tiene un costo de 63.050 pesos, y la solicitud se debe hacer desde la página web de la Registraduría antes de completar el proceso desde el punto de atención más cercano.
