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En las últimas horas, se ha conocido el caso de una menor de edad, quien junto a su madre denunciaron ser víctimas de ataques por cuenta de un conductor de la plataforma Picap luego de realizar un viaje, el cual habría amenazado con secuestrar a la niña si no le pagaba la carrera que costaba 5.000 pesos.
De acuerdo con la madre de la víctima, la menor fue insultada por el hombre tras haberle dicho que el viaje ya estaba pago por medio de la plataforma, por lo que procedió a llamar a un adulto mayor para que le explicara lo sucedido al sujeto; sin embargo, este procedió a amenazarla de muerte, mencionándole que “usted no sabe con quien se ha metido”.
Luego del hecho, la familia denunció al sujeto, al encontrar que el hombre tenía un alto prontuario criminal, con delitos como tráfico de armas, concierto para delinquir y una condena, por lo cual pensaron hasta en mudarse de su hogar o cambiar a la menor del colegio.
Ante ello, la plataforma contestó que “frente a este caso en particular, tan pronto se recibió el reporte de lo ocurrido por parte de la usuaria afectada, a través de nuestros canales de atención al usuario, Picap procedió inmediatamente a bloquear y expulsar de la plataforma al conductor que realizó la prestación del servicio”, sostuvo la compañía.
Según Picap, se reconoce que el conductor infringió los términos y condiciones de uso del servicio, por lo tanto, rechaza firmemente la conducta de este usuario prestador en el incidente ocurrido.
“Luego de realizar las validaciones respectivas, no fue posible confirmar que el conductor tuviera antecedentes penales de acuerdo al registro en línea de la Policía Nacional y demás revisiones previas que realiza la aplicación antes de confirmar a cualquier conductor”, finalizó.
Por el momento, la familia espera el resultado de la investigación para estar tranquila y llevar nuevamente a la menor al colegio, además de capturar al sujeto.
