Pasajeros de Avianca podrán cambiar tiquetes sin penalidad: ¿quiénes serán los beneficiados?

Avianca anunció que sus vuelos retomaran normalidad a partir de mañana 26 de agosto, luego de superar la crisis por falta de combustible.
Avianca
Avianca expande servicios con business class en rutas de las Américas. Conozca cómo es y en qué rutas estará disponible. Crédito: Avianca

En los últimos días, el sector aéreo colombiano enfrentó un gran desafío debido a la escasez de combustible para aviones, lo que provocó la cancelación de vuelos en varios aeropuertos del país. Esta situación generó incertidumbre entre los viajeros y afectó a las principales aerolíneas que operan en Colombia.

La falta de combustible afectó significativamente la operación en varios aeropuertos clave, según la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA). Los aeropuertos de Cúcuta, Valledupar, Leticia y Pasto fueron los primeros en ver interrumpido su suministro el 25 de agosto, lo que obligó a las aerolíneas a cancelar y reprogramar vuelos.

Lea también: Vuelos de Avianca y Latam se normalizan después de superar escasez de combustible

Además, la escasez también repercutió en las terminales aéreas de Bucaramanga y Cali, donde algunas aerolíneas enfrentaron dificultades para abastecerse del combustible necesario para sus vuelos. Los inventarios en aeropuertos críticos como Medellín, Pereira y Santa Marta se encontraban en niveles alarmantemente bajos, lo que agravó la situación.

Avianca anuncia que normaliza sus vuelos tras crisis de combustible

En medio de la crisis, Avianca tomó medidas preventivas, como la suspensión temporal de la venta de vuelos de algunas ciudades. Sin embargo, tras recibir una notificación de los distribuidores de combustible sobre la normalización del suministro, la aerolínea anunció que retomará sus operaciones con total normalidad.

Avianca check-in
Los cambios en el itinerario de Avianca se podrán hacer hasta el 7 de septiembre.Crédito: Colprensa

Frederico Pedreira, CEO de Grupo Avianca, expresó su sorpresa y satisfacción al recibir la noticia de la normalización en el abastecimiento de combustible. “Nos complace recibir la notificación del principal distribuidor de combustible de aviación sobre la estabilización del suministro en todos los aeropuertos del país. Esto nos permite reanudar nuestras operaciones regulares a partir de mañana y cumplir con los planes de miles de clientes. No obstante, esta situación pone de manifiesto la necesidad de una mejor coordinación y anticipación por parte de los actores de la cadena de suministro para asegurar la claridad sobre inventarios y disponibilidad de combustible”, afirmó Pedreira.

De interés: Avianca anunció una nueva ruta directa hacia el exterior: ¿Qué frecuencias tendrá?

Pasajeros de Avianca podrán cambiar tiquetes sin penalidad

Avianca también anunció que, en consideración a los inconvenientes causados por la crisis, los pasajeros afectados podrán cambiar sus tiquetes sin incurrir en penalidades. Esta medida aplica para aquellos que tengan vuelos confirmados entre el 25 de agosto y el 4 de septiembre.

La aerolínea manifestó que entiende que, debido a la situación, algunos viajeros pudieron haber cambiado sus planes, por lo que continuará con su plan de protección que incluye cambios sin penalidad.

"Entendiendo que, dada la coyuntura, algunos viajeros pudieron haber cambiado sus planes de vuelo, la aerolínea también dará continuidad a su plan de protección, que incluye cambios sin penalidad para tiquetes confirmados del 25 de agosto al 4 de septiembre", indicó Avianca.

Área internacional - Aeropuerto El Dorado
Se acerca la temporada alta.Crédito: RCN Radio - Adriana Cuestas

Investigación por Parte del Gobierno

Frente a esta situación, el presidente Gustavo Petro ordenó a la Superintendencia de Transporte y a la Superintendencia de Industria y Comercio investigar las razones detrás de la falta de combustible en ciertos aeropuertos del país. Según Petro, Ecopetrol ha asegurado que existe suficiente disponibilidad de combustible para la industria aeronáutica, lo que sugiere la posible existencia de actividades irregulares que ya están siendo objeto de investigación.


Esta crisis ha puesto en evidencia la necesidad de garantizar una gestión eficiente y transparente en la cadena de suministro de combustible, para evitar futuras interrupciones que puedan afectar la conectividad aérea del país.



Temas relacionados

Homicidios

Medicina Legal confirmó que el periodista Mateo Pérez Rueda fue torturado: su padre narró sus últimos momentos en vida

Mateo Pérez Rueda, de 24 años, sufrió lesiones compatibles con tortura antes de morir por impactos de arma de fuego.
El periodista Mateo Pérez fue asesinado en Antioquia.



Polémica por ingreso de insumos para procedimientos estéticos de alias ‘Pichi’ en prisión

Documentos revelados por Noticias RCN evidencian la autorización para el ingreso de bótox, ácido hialurónico, insumos médicos y personal de salud para la atención de alias ‘Pichi’ en prisión, bajo presuntos procedimientos estéticos.

Nacieron en Medellín los cuatro bebés monocigóticos de Caucasia: un caso extraordinario en Colombia

María Tapia dio a luz a cuatro niños en la Clínica del Prado, en Medellín. Los bebés, llamados Mariano, Maximiliano, Emiliano y Tiago, se encuentran a esta hora bajo seguimiento médico tras un embarazo de alto riesgo.

¿Ordoñez en MinInterior sería cuota de Carlos Suárez?

La designación de Alejandro Ordóñez como ministro del Interior, en reemplazo de Rodrigo Lara, abrió interrogantes sobre las personas que habrían intervenido en su llegada al Gobierno de Abelardo de la Espriella.

Educación sexual y derechos de los menores: por qué buscan derogar la política de Petro

Jonathan Silva, del movimiento Con mis hijos no te metas, Colombia, y Laura Beltrán, conocida como Lalis, expusieron en La FM sus diferencias sobre la Política Nacional de Sexualidad 2026-2035.

Clemencia Vargas se le planta a Petro: va a la Fiscalía, al Congreso y pedirá ayuda a Estados Unidos

Clemencia Vargas, hija de Germán Vargas Lleras, anunció que el próximo lunes 26 de octubre, presentará una denuncia ante la Fiscalía por las declaraciones sobre un supuesto plan para desprestigiar a su padre.

La versión no oficial de la salida de Rodrigo Lara

Rodrigo Lara

Rodrigo Lara Restrepo sale del Ministerio del Interior; Alejandro Ordóñez asumirá el cargo

Rodrigo Lara Restrepo sale del Ministerio del Interior

Médico advierte sobre las dietas restrictivas: pueden alterar las hormonas y provocar efecto rebote

El médico Mauricio Londoño explicó en el programa Sin Filtro, de La FM, que el ayuno prolongado no constituye una cura demostrada contra el cáncer y que eliminar el azúcar de la alimentación tampoco impide que las células cancerígenas se desarrollen.

Dolores físicos y emociones: ¿cómo se relacionan y qué efecto tienen en el cuerpo?

Hada Luz Ángel, consteladora y facilitadora de procesos energéticos, habló en La FM sobre la relación entre las emociones y los dolores físicos.

"Se necesita un golpe de opinión muy grande": Revelan audio de Víctor de Currea a Mancuso para tratar de torcer las elecciones

Víctor de Currea-Lugo, Salvatore Mancuso y Abelardo de la Espriella

"Ya ni los correos me responden": el padre de Valeria Afanador contra la Fiscalía

Manuel Afanador y Luisa Cárdenas, padres de Valeria Afanador, reclamaron avances en la investigación por la muerte de su hija y pidieron que se determine la responsabilidad de la rectora del colegio.

Colombia, al borde del apagón: “Estuvimos muy cerca”, admite gerente de XM

Fenómeno de El Niño