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En conversación con La FM, Natalia Arévalo enfatizó que TikTok no es simplemente una red social, sino una plataforma de contenido diseñada para conectar comunidades mediante intereses compartidos.
Según Arévalo, fenómenos como BookTok y BeautyTok demuestran cómo se crean tendencias que trascienden lo digital y generan impactos reales en ventas. "Hemos visto productos agotarse en 24 o 48 horas gracias a la viralidad que se logra en TikTok", afirmó.
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Community Commerce: el nuevo boca a boca digital
Uno de los conceptos clave de TikTok es el Community Commerce, que Natalia describe como "un bucle infinito donde los usuarios descubren, compran y recomiendan productos dentro de sus comunidades". Este modelo redefine el marketing tradicional al priorizar la autenticidad y las historias detrás de los productos.
"No importa si eres una gran marca o un pequeño emprendedor. Lo relevante es contar una historia auténtica y conectada con tu comunidad", explicó Natalia, destacando casos de éxito como una cervecería en Usaquén que pasó de estar vacía a ser un éxito rotundo tras un video viral en la plataforma.
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Tres pilares para el éxito en TikTok
Para las empresas que buscan triunfar en TikTok, Natalia Arévalo menciona tres pilares fundamentales:
- Contenido orgánico de la marca: Construir una voz auténtica que hable directamente con la comunidad.
- Colaboración con creadores: Asociarse con creadores que ya tienen una conexión genuina con su audiencia.
- Publicidad dirigida: Utilizar herramientas como TikTok Ads Manager para potenciar el alcance de los contenidos.
Además, Natalia Arévalo destacó la importancia de Symphony, la nueva herramienta de inteligencia artificial de TikTok. Esta plataforma permite crear campañas más estratégicas al analizar tendencias y sugerir scripts efectivos. Symphony incluso etiqueta los contenidos creados con IA, garantizando transparencia.
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Cómo empezar: consejos para nuevos emprendedores
Para quienes se inician en TikTok, Natalia sugiere un enfoque práctico:
- Consumir contenido: Explorar la plataforma para entender cómo funciona y qué resuena entre los usuarios.
- Buscar en TikTok: Utilizar el buscador para descubrir qué se dice sobre su marca o sector y detectar tendencias relevantes.
El impacto de TikTok en números
Con más de mil millones de usuarios activos a nivel global y 66,000 videos generados por minuto, TikTok se ha convertido en un espacio donde las marcas pueden conectarse directamente con audiencias interesadas en su contenido. Según Arévalo, "las marcas tienen un lugar dentro de la comunidad y potencian el contenido que los usuarios quieren consumir".
