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Durante la conferencia anual de IBM Think 2019 en San Francisco (Estados Unidos), Project Debater se enfrentó al campeón mundial europeo de debate ante una audiencia de miles de personas. El oponente fue Harish Natarajan, finalista del Campeonato Mundial de Debate 2016 y el Campeón Europeo de Debate 2012. Junto a Project Debater y Harish Natarajan estuvo un moderador, entrevistadores y público.
IBM Project Debater traspasó las fronteras de la inteligencia artificial como el primer sistema que puede debatir con humanos sobre temas complejos. El tema fue: ‘Deberíamos subsidiar la educación preescolar’. El humano y la máquina presentaron sus argumentos en contra y a favor, refutaron las afirmaciones de su oponente y concluyeron con un resumen efectivo de su punto.
¿El resultado? Los asistentes aseguraron que, mientras Harish cambió la opinión de los participantes en mayor medida, Project Debater les brindó más conocimiento a los asistentes.
"Llevamos varios años preparándonos para este momento y estamos demostrando que la inteligencia artificial de IBM está haciendo historia. En este caso, ayudando a la gente a razonar, construir argumentos bien informados y tomar decisiones. Estamos ahora explorando aplicaciones comerciales para llevar la tecnología de inteligencia artificial detrás de Project Debater a la industria y a la academia", indicó Carlos Alzate, PhD, científico de IBM Research en Irlanda, colombiano que hizo parte del proyecto.
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IBM ha demostrado cómo un sistema puede competir en ajedrez (Deep Blue, la tecnología que venció al campeón de ajedrez ruso Garry Kasparov), juegos de preguntas y respuestas (Watson en Jeopardy, el programa de juegos que superó a los humanos), puede apoyar decisiones de profesionales (Watson en salud, jurisprudencia, etc) y ahora se pone a prueba en un nuevo nivel: debatir con argumentos reales sobre temas clave.
Project Debater extiende la inteligencia artificial al área de apoyo de la toma de decisiones basadas en datos. Tiene potencial en muchas áreas, por ejemplo, una compañía que reúne comentarios de usuarios sobre un nuevo producto; o una organización que busca una retroalimentación más amplia sobre la satisfacción del cliente. Además, IBM trabaja con especialistas de diversas áreas para eliminar los sesgos y crear sistemas de inteligencia artificial más imparciales y transparentes, clave para apoyar a los humanos en las decisiones.
¿Cómo funciona?
IBM Project Debater es el primer sistema capaz de debatir con humanos sobre temas complejos, lo que demuestra la gran evolución de la inteligencia artificial. El “arte del debate” requiere una serie de habilidades especiales donde el nivel de sofisticación de los argumentos y la capacidad de refutar son fundamentales. Para hacer esto de manera efectiva, el sistema debe reunir hechos y opiniones relevantes, formarlos en argumentos estructurados y luego usar un lenguaje preciso de manera clara y persuasiva.
La base de conocimientos de Project Debater consiste en alrededor de 10 mil millones de frases, tomadas de periódicos y revistas. Proyect Debater es capaz de debatir un tema sobre el que nunca se ha entrenado, solo necesita para comenzar una oración muy breve que describe la moción. El primer paso es construir un discurso de apertura para defender u oponerse, buscando fragmentos cortos de texto que pueden servir para este propósito.
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Esto requiere una comprensión profunda del lenguaje humano y sus infinitos matices, y una identificación de posición muy precisa, algo que no siempre es fácil para los humanos y muy difícil para las computadoras. Project Debater reúne todos los argumentos seleccionados para crear un discurso persuasivo que dura aproximadamente cuatro minutos. Este proceso solo toma unos minutos. El siguiente paso es escuchar la respuesta del oponente, analizarlo y construir la refutación.
Historia
El primer debate público en vivo de Project Debater tuvo lugar en junio de 2018 ante una pequeña audiencia. El sistema de IBM fue probado contra la campeona del debate nacional israelí de 2016, Noa Ovadia. Después de los resúmenes finales de ambos lados, una encuesta instantánea mostró que la mayoría de los miembros de la audiencia encuestados pensaron que Project Debater enriqueció su conocimiento más que su contraparte humana, un resultado emocionante para el equipo de investigación de IBM.
Dominar el lenguaje humano es uno de los objetivos más ambiciosos de la inteligencia artificiale. El Proyecto Debater refleja la misión de IBM Research para desarrollar una IA amplia que aprende en diferentes disciplinas para aumentar la inteligencia humana. Absorbe grandes conjuntos de información y perspectivas en la búsqueda de un objetivo simple: ayudarnos a tomar decisiones mejores más informadas.
