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Miles de compañías alrededor del mundo, entre las que se cuentan bancos, aerolíneas y medios de comunicación, se han visto afectadas por la caída masiva que tuvo Microsoft a nivel mundial en las últimas horas, lo que evidentemente ha perjudicado a sus usuarios.
Tras el suceso, se determinó que la caída no se originó por un ataque cibernético, lo que normalmente sucede en este tipo de casos, sino que esta se debió a una actualización de la plataforma CrowdStrike. Sin embargo, la propia empresa afirmó que se encuentran trabajando para solucionar este inconveniente.
¿Qué es CrowdStrike?
Un experto en sistemas de computación de la Universidad australiana de Melbourne, Toby Murray, aseguró que había indicios de que el problema estuviera relacionado con una herramienta de seguridad llamada CrowdStrike Falcon.
"CrowdStrike es una empresa global de ciberseguridad e inteligencia sobre amenazas", explicó. "Falcon es lo que se conoce como una plataforma de detección y respuesta (...), que supervisa las computadoras en las que está instalada para detectar intrusiones [es decir, hackeos] y responder", continuó.
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En imágenes publicadas en línea, se podía ver grandes filas formándose en el aeródromo de Sídney. "Los vuelos están llegando y saliendo en estos momentos, pero es posible que se produzcan algunos retrasos a lo largo de la tarde", declaró un portavoz del aeródromo.
En una de las mayores cadenas de supermercados del país aparecieron mensajes de error en los terminales de autoventa.
Compañías aéreas como Air France, la neerlandesa KLM, la irlandesa Ryanair sufrieron alteraciones en sus redes. Lo mismo sucedió con tres empresas aéreas indias, IndiGo, SpiceJet y Akasa Air, cuyos sistemas de reserva se vieron afectados.
Algunas compañías aéreas del aeropuerto internacional de Singapur reportaron también perturbaciones debido a una falla informática.
En Nueva Zelanda, los medios locales informaron de problemas en bancos y en los sistemas informáticos del Parlamento. Jill Slay, investigadora de ciberseguridad de la Universidad de Australia del Sur, afirmó que el impacto global de los cortes de servicio podría ser "enorme".
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¿Qué otros servicios se han visto afectados?
Si bien los aeropuertos son las instituciones que más se han visto afectadas por la caída mundial de Microsoft, también se presentó una situación similar en bancos y medios de comunicación. Incluso la organización de los Juegos Olímpicos París 2024 también reportó problemas técnicos mundiales a raíz de esta situación.
"París-2024 ha sido informado de problemas técnicos mundiales que afectan a los programas de Microsoft. Estos problemas perturban las operaciones informáticas de París 2024", manifestó el Comité Organizador de las justas, las cuales comenzarán el próximo viernes 26 de julio, a través de un comunicado.
