Las aplicaciones más usadas en Colombia en cuarentena

El estudio se conoce luego del regreso a la nueva normalidad.
computador teletrabajo
Crédito: Press de Google

Facebook, WhatsApp y YouTube agruparon cerca del 50 % del consumo de datos móviles de los usuarios de Claro en Colombia durante los meses de aislamiento. Según esa empresa, en hogares el tráfico creció un 82 % entre enero y agosto de 2020, y las tres aplicaciones más usadas fueron Netflix, YouTube y Facebook Video.

Mientras tanto en internet móvil, se desplegó la banda de 2.500 MHz, "lo que se tradujo en mayor capacidad y velocidad" entre 20 y 35%de internet móvil. Y en internet fijo "se efectuaron ampliaciones y capacidades adicionales de Peering (interconexión voluntaria de redes de Internet) en Google, Microsoft, Amazon y Facebook, y de Catching en Netflix y Akamai.

En cuanto a las apps con mayor tráfico en internet móvil, según Claro, del 1 de marzo hasta el 31 de agosto, fueron Facebook con el 23,9%, WhatsApp 19,5% y Youtube con el 7,2%; mientras que en servicios fijos durante el mismo periodo Netflix, con 21,2%, Youtube con 13,1% y Facebook Video con 7,1%.

En este reporte también se conoció que durante los meses de aislamiento, la aplicación Mi Claro se mantuvo en el top 10 de las más descargadas del país y alcanzó las 13.8 millones de descargas en 2020. "Solo en julio, se registraron 80 millones de consultas, siendo las transacciones más consultadas la consulta de factura, pago de factura, consulta de saldo, detalle de plan y clave de WiFI".

Durante los primeros meses de la cuarentena, un 7% de todas las ventas de celulares y tecnología se realizaron por medio de e-commerce, "desarrollando alianzas para llevar los envíos a donde no se llegaba por medio de Linio, Mercado Libre y Rappi en Bogotá, y también con millas Life Miles desde el portal de redenciones", concluyó el operador.

“Pudimos responder a esta creciente demanda de datos y consumo de video en estas aplicaciones, gracias a los importantes esfuerzos que hicimos para invertir y llegar con infraestructura de redes en todo el país”, explicó Felipe Villa, director ejecutivo de marketing de esa empresa.


Temas relacionados

Salud

Hospital Alma Máter de Antioquia no tiene insumos, medicamentos, ni alimentación para sus pacientes

El personal y las organizaciones sindicales decidieron seguir prestando los servicios mientras se espera una solución.
Bloque Uno del Alma Mater



Sanitas y Colsubsidio: Supersalud reporta avances del 88 % en la entrega de medicamentos

La Supersalud revisó los compromisos de las dos organizaciones frente a las medidas cautelares impuestas para estabilizar el servicio.

Dos sismos de magnitud superior a 4,0 sacudieron al Tolima este viernes obligando a evacuaciones

Los movimientos telúricos tuvieron epicentro en Chaparral, municipio del sur del departamento donde se registra un enjambre sísmico desde hace casi dos meses.

MinInterior de Ecuador denuncia plan para atentar contra el presidente Noboa: alias 'Loco Ovidio' estaría en Colombia

El Ministro del Interior de Ecuador asegura que el ELN ayuda a criminales del Ecuador.

Colombia vence a la selección chilena por 1-0

Colombia se va al descanso ganando 1-0 contra Chile

Las razones de Angie Rodríguez para desconfiar de la justicia en Colombia

Angie Rodríguez

Centro Democrático propone eliminar el impuesto al patrimonio y frenar nuevos gravámenes del Gobierno

El Centro Democrático presentó una serie de propuestas para modificar la ley de rescate económico que tramita el Gobierno nacional.

PRIMICIA | El caso de las 48: Fiscalía citó a interrogatorio a Angie Rodríguez

Angie Rodríguez

Polémica por libro de Roy Barreras y la mención a Vargas Lleras por su reunión con Petro

Roy Barreras revela una polémica reunión entre Petro y Vargas Lleras en campañas presidenciales

Las seis de las 6 con Juan Lozano | viernes 13 de noviembre de 2026

Las Seis de las 6 con Juan Lozano

Microsoft explica fallo de sus servicios y trabaja contrarreloj

Microsoft completa más de 13 horas de interrupción en el funcionamiento de varios servicios de su ecosistema digital.

Premios Latin Grammy 2026 EN VIVO: Lista completa de ganadores; así les va a los colombianos

Latin Grammy 2026

Momento tenso en la JEP: el magistrado Gustavo Salazar interrumpe al ministro Alejandro Ordóñez por cuestionar la legitimidad del tribunal

Min Interior Alejandro Ordoñez.jpg