La nueva estafa que usa a Netflix para robar sus tarjetas de crédito

Un correo falso le hace creer al usuario que su cuenta fue suspendida y así de robar los datos de la tarjeta.
usuario de Netflix
Crédito: AFP

Recientemente el equipo de Eset, marca especializada en ciberseguridad, reveló una nueva modalidad de estafa en la que se suplanta la identidad de Netflix para robar información y datos de tarjetas de crédito de los usuarios.

Este engaño se produce mediante un correo electrónico en cuyo asunto dice Alerta de notificación”. En el cuerpo del email se informa que el usuario tiene una supuesta deuda acumulada con la plataforma y que esta situación causará la suspensión de su cuenta en Netflix, a menos que el usuario corrija la situación.

Lea acá: Lo último de Netflix le pondría fin a las peleas para definir 'qué vamos a ver'

Bajo ese pretexto los estafadores dicen a las víctimas que tienen 48 horas para solucionar el problema y también dejan un link en la opción "Actualice sus detalles de pago", con el que supuestamente los usuarios podrán arreglar el mal entendido que hay con Netflix.

correo estafa en Netflix
Crédito: Eset

Además de suplantar la identidad de Netflix, marca muy utilizada por los cibercriminales en sus engaños, los estafadores también apelan a la inmediatez para presionar a las víctimas hacerlos caer en su trampa.

Mire acá: Estudio científico define cuándo y cómo será el fin del mundo

No obstante, este mensaje cuenta con varios elementos que deja en evidencia la estafa, uno de ellos es que la dirección de correo tiene relación alguna con Netflix. Además, la dirección del link del botón 'Actualice sus detalles de pago', tampoco corresponde al sitio oficial de la marca.

Estos elementos deja en evidencia que se trata de una estafa que busca robar los datos financieros de las víctimas, al dirigir a las víctimas a un sitio web falso que les solicita ingresar los datos completos de la tarjeta de crédito que utilizan para pagar la suscripción a Netflix.

Estafa en Netflix
Crédito: Eset

Mire también: Las novedades que llegarían en la próxima actualización de WhatsApp

Después de que el usuario cae en el engaño y voluntariamente ingresar los datos de su tarjeta de crédito, el sitio web falso le dirá que debe continuar con otro paso para impedir que su cuenta en Netflix sea bloqueada.

Luego de que el usuario hace clic en el botón “Continuar”, será dirigido a la página oficial de Netflix (sitio que sí cuenta con un certificado SSL válido y a nombre de Netflix), de este modo el usuario puede ingresar sus datos y corroborar que su cuenta no fue bloqueada.

Lea también: Facebook dará formación gratuita a emprendedoras colombianas en marketing digital

Para ese momento los datos de su tarjeta de crédito ya están en manos de ciberdelincuentes.

Recomendaciones de seguridad

Es importante revisar la dirección de correo, para así verificar su procedencia y comprobar que sea una comunicación oficial emitida por una marca. Por otra parte, es recomendable cambiar contraseñas con frecuencia y no utilizar la misma clave para diferentes plataformas.

Mire acá: Así pueden robar su cuenta de WhatsApp con su propio número de teléfono

También es importante que tenga en cuenta que las plataformas de suscripción como Netflix, Amazon Prime, Spotify nunca solicitan confirmación de información de tarjetas de crédito mediante un correo electrónico o mensaje de texto. Además, estos servicios tampoco bloquean cuentas por una "mora" en el pago, puesto que el servicio siempre se paga a crédito o con tarjetas prepago.


Temas relacionados

Incapacidades médicas

Terremoto en Colombia: así funcionará el pago de incapacidades durante los próximos tres meses

Según explicó la vicepresidenta de Porvenir, algunos afiliados han informado que la IPS donde les expedían la incapacidad dejó de funcionar.
Las primeras incapacidades corresponden a la EPS. Según la explicación de Porvenir, a partir del día 181 interviene el fondo de pensiones.



Invima alerta por creatina monohidrato sin registro sanitario tras caso de intoxicación en Bogotá

La advertencia del Invima se produce después de que las autoridades sanitarias de Bogotá reportaran un evento de intoxicación presuntamente relacionado con uno de estos productos.

Bill Gates alerta al mundo sobre la IA: empresas ocultan peligros y no estarían diciendo toda la verdad

El multimillonario publicó un ensayo en el que se refería al futuro de la humanidad con el avance tecnológico.

“Simplemente se sentaban a la mesa y seguían delinquiendo”: Exministra de Petro cuestionó el manejo que hubo de la Paz Total

Ángela María Buitrago

Eclipse del 27 de agosto en Colombia: NASA explica por qué la Luna se verá roja

Eclipse del 27 de agosto en Colombia

Banco Agrario le pide la renuncia a todos los vicepresidentes y se la aceptan al 90%

Banco Agrario

PRIMICIA | A juicio los cuatro capturados por el crimen del profesor del Externado Neill Felipe Cubides

Crimen del profesor Neil Felipe Cubides - juicio de captirados

Avalancha en Nepal: más de 1.000 desaparecidos y una carrera contra el tiempo para hallar sobrevivientes

Tragedia en Nepal, avalancha deja 1.000 personas desaparecidas

Purga en Ecopetrol y Banco Agrario podría sacar a justos por pecadores

Gobierno Ecopetrol Banco Agrario

Las seis de las 6 con Juan Lozano | jueves 27 de agosto de 2026

Las seis de las 6 con Juan Lozano

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM con Juan Lozano - 27 de agosto de 2026

En vivo noticiero 24 de agosto de 2026.

No fue un terremoto: Confirman la verdadera causa que provocó las inundaciones en Nepal

Inundaciones en Nepal

[Videos] Así se vivió el temblor en diferentes zonas de Colombia: personas evacuaron los edificios

Fuerte temblor sacudió a varias regiones de Colombia este miércoles 26 de agosto