La nueva estafa que usa a Netflix para robar sus tarjetas de crédito

Un correo falso le hace creer al usuario que su cuenta fue suspendida y así de robar los datos de la tarjeta.
usuario de Netflix
Crédito: AFP

Recientemente el equipo de Eset, marca especializada en ciberseguridad, reveló una nueva modalidad de estafa en la que se suplanta la identidad de Netflix para robar información y datos de tarjetas de crédito de los usuarios.

Este engaño se produce mediante un correo electrónico en cuyo asunto dice Alerta de notificación”. En el cuerpo del email se informa que el usuario tiene una supuesta deuda acumulada con la plataforma y que esta situación causará la suspensión de su cuenta en Netflix, a menos que el usuario corrija la situación.

Lea acá: Lo último de Netflix le pondría fin a las peleas para definir 'qué vamos a ver'

Bajo ese pretexto los estafadores dicen a las víctimas que tienen 48 horas para solucionar el problema y también dejan un link en la opción "Actualice sus detalles de pago", con el que supuestamente los usuarios podrán arreglar el mal entendido que hay con Netflix.

correo estafa en Netflix
Crédito: Eset

Además de suplantar la identidad de Netflix, marca muy utilizada por los cibercriminales en sus engaños, los estafadores también apelan a la inmediatez para presionar a las víctimas hacerlos caer en su trampa.

Mire acá: Estudio científico define cuándo y cómo será el fin del mundo

No obstante, este mensaje cuenta con varios elementos que deja en evidencia la estafa, uno de ellos es que la dirección de correo tiene relación alguna con Netflix. Además, la dirección del link del botón 'Actualice sus detalles de pago', tampoco corresponde al sitio oficial de la marca.

Estos elementos deja en evidencia que se trata de una estafa que busca robar los datos financieros de las víctimas, al dirigir a las víctimas a un sitio web falso que les solicita ingresar los datos completos de la tarjeta de crédito que utilizan para pagar la suscripción a Netflix.

Estafa en Netflix
Crédito: Eset

Mire también: Las novedades que llegarían en la próxima actualización de WhatsApp

Después de que el usuario cae en el engaño y voluntariamente ingresar los datos de su tarjeta de crédito, el sitio web falso le dirá que debe continuar con otro paso para impedir que su cuenta en Netflix sea bloqueada.

Luego de que el usuario hace clic en el botón “Continuar”, será dirigido a la página oficial de Netflix (sitio que sí cuenta con un certificado SSL válido y a nombre de Netflix), de este modo el usuario puede ingresar sus datos y corroborar que su cuenta no fue bloqueada.

Lea también: Facebook dará formación gratuita a emprendedoras colombianas en marketing digital

Para ese momento los datos de su tarjeta de crédito ya están en manos de ciberdelincuentes.

Recomendaciones de seguridad

Es importante revisar la dirección de correo, para así verificar su procedencia y comprobar que sea una comunicación oficial emitida por una marca. Por otra parte, es recomendable cambiar contraseñas con frecuencia y no utilizar la misma clave para diferentes plataformas.

Mire acá: Así pueden robar su cuenta de WhatsApp con su propio número de teléfono

También es importante que tenga en cuenta que las plataformas de suscripción como Netflix, Amazon Prime, Spotify nunca solicitan confirmación de información de tarjetas de crédito mediante un correo electrónico o mensaje de texto. Además, estos servicios tampoco bloquean cuentas por una "mora" en el pago, puesto que el servicio siempre se paga a crédito o con tarjetas prepago.


Temas relacionados




Más de 320.000 visitantes llegan a Bogotá en Semana Santa: ¿qué ruta de iglesias hacer?

Bogotá se prepara para Semana Santa con turistas y rutas religiosas en Chapinero y el centro, conectando fe, cultura y patrimonio.

Gobernadora del Tolima responde tras emergencias por lluvias en Melgar: “Seguimos en monitoreo permanente”

Esa población enfrenta una situación compleja como consecuencia de la temporada invernal, que ha generado una caída en la actividad económica local.

¿Por qué la Luna es el primer paso para conquistar otros planetas? Astrofísica colombiana responde

artemis nasa exploración espacial luna marte tecnología cápsula

'Vi carros levantarse y chispas por todos lados': sobreviviente de accidente en Zipaquirá que dejó cinco muertos

Incendio en peaje de Zipaquirá

Gobernador de Antioquia: "Lo que hace la resolución es prácticamente convertir al Valle de Aburrá en un Caguán para criminales"

Andrés Julián Rendón, gobernador de Antioquia

¿Conservadores con Iván Cepeda?

El partido azul podría analizar la posibilidad de apoyar al candidato de izquierda.

¿Cuáles son las consecuencias de la ruptura entre el Gobierno y el Banco de la República?

Germán Ávila y Leonardo Villar

"Hay fallecidos; algunos murieron por el choque, otros incinerados": Gobernador de Cundinamarca, tras incendio en peaje de Zipaquirá

La explosión ocurrió en la madrugada del 1 de abril.

Último sorteo Lotería de la Cruz Roja: resultado y lista completa de ganadores1 de abril de 2026

Lotería de la Cruz Roja

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM - 1 de abril de 2026

Noticiero La FM - 24 de marzo de 2026

“El presidente prohibió votar por mí”: Roy Barreras lanza crítica a Petro

Roy Barreras y Marta Lucía Zamora

¿Endeudarse o esperar? Economista advierte impacto de tasas de interés en Colombia

El aumento de tasas busca frenar la inflación, pero eleva el costo de tarjetas, préstamos y consumo diario.