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El servicio de almacenamiento de Google es una de las herramientas indispensables de los amantes de tecnología e incluso de las empresas, fotógrafos y escritores que necesitan ir guardando sus trabajos digitalmente de forma segura.
Se trata de Google Drive, la nube gratuita que ofrece el gigante de tecnología de manera gratuita, la cual permite que todos los archivos que estén en sus dispositivos se guarden con una copia de seguridad, es decir, que si pierde o cambia de celular, puede volver a ingresar con su correo y tendrá sin problema todos sus documentos.
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No obstante, los usuarios de drive han detectado una falla que los está perjudicando significativamente, pues según reportan, se están eliminando archivos de manera aleatoria sin ningún consentimiento o previo aviso.
Es por eso que luego de una denuncia por parte del usuario de Corea del Sur, Yeonjoong, el equipo de Google reconoció que había un error en su sistema, por lo que ya está haciendo las investigaciones correspondientes.
Debido a esto, Google aconsejó no ejecutar la opción ‘Desconectar cuenta’ en la aplicación de Drive para escritorio ni eliminar más carpetas manualmente, pues podrían terminar afectando todos los archivos.
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Asimismo, detallan que no se debe eliminar la carpeta de datos de la aplicación, ubicada en las direcciones: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS: para Windows y ~/Library/Application Support/Google/DriveFS: para macOS.
Además, recomienda "hacer una copia de la carpeta de datos de la aplicación en un disco duro externo" que le garantice la seguridad de estos.
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