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El 12 de septiembre, Apple presentó el iPhone 15 en todo el mundo. su llegada causó revuelo en varios países, pues eran muchas las personas que estaban a las expectativas de sus cambios y nueva tecnología.
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En el caso de Colombia, el iPhone 15 llegó el pasado 29 de septiembre y es distribuido por los principales almacenes y empresas de telefonía del país.
Sin embargo, a los pocos días de su lanzamiento, varios de los usuarios que lo habían comprado notaron algunos problemas en su uso cotidiano. Una de las principales fallas fue el sobrecalentamiento, en especial en sus versiones Por y Pro Max.
Fueron tantas las denuncias de varios usuarios que Apple tuvo que admitir que esta falla sí ocurría en sus teléfonos más nuevos. La empresa estadounidense indicó que ya logró identificar la razón del sobrecalentamiento y explicó qué sucederá con estos teléfonos “defectuosos”.
Qué dijo Apple sobre el sobrecalentamiento del iPhone 15
Según la compañía, este problema se debe a tres problemas:
Error en iOS 17
Todo parece indicar que hay un problema en el fallo en el sistema operativo más reciente. Sin embargo, indican que esto solo le sucede a ciertos usuarios.
"También encontramos un error en iOS 17 que está afectando a algunos usuarios y se solucionará en una actualización de software", dijo la empresa.
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Configuración inicial
Apple afirmó que el sobrecalentamiento también se daría en los primeros días de funcionamiento, esto debido a las actualizaciones y configuraciones que hace la misma persona cuando personaliza su teléfono.
La empresa señala que al transferir los datos y más funciones pueden ser uno de los factores de su calentamiento. A esto Apple denomino “aumento de la actividad de fondo”.
"El dispositivo puede sentirse más caliente durante los primeros días después de configurarlo o restaurarlo debido al aumento de la actividad en segundo plano", explicaron.
Actualización de aplicaciones
Apple afirmó que el sobrecalentamiento también suceden por “actualizaciones recientes de aplicaciones de terceros que están sobrecargando el sistema”.
En medio de esta resaltó las aplicaciones como Instagram, Uber y el videojuego Asphalt 9. Estas serían las que, según la compañía, están generados problemas en los iPhone 15.
