Comisión Europea investiga a Apple por sus servicios de pagos y venta de sus app

La investigación se ha iniciado a raíz de las quejas que hizo en 2019 la empresa sueca de música en línea Spotify.
La empresa tecnológica siempre sorprende a sus usuarios con novedades
Apple y sus productos tecnológicos. Crédito: AFP

La Comisión Europea abrió este martes dos investigaciones para determinar si la multinacional tecnológica Apple infringe las normas de competencia europea con las condiciones que impone en su servicio de distribución de aplicaciones Apple Store y en el de pagos en línea Apple Pay.

El Ejecutivo comunitario teme que los requisitos que fija la empresa estadounidense a los desarrolladores que utilizan Apple Store para distribuir sus aplicaciones, en particular a sus competidores, y a los comerciantes y consumidores que usan Apple Pay podrían distorsionar la competencia en el mercado europeo o suponer un abuso de posición dominante.

Por un lado, Bruselas analizará si las restricciones que Apple impone en sus acuerdos con las empresas que quieren distribuir sus aplicaciones a través de la Apple Store restringe la competencia en el mercado de distribución de música en línea o de libros o audiolibros electrónicos.

La investigación se ha iniciado a raíz de las quejas en 2019 por parte de la empresa sueca de música en línea ("streaming") Spotify y en 2020 de un proveedor de libros y audiolibros electrónicos, servicios en los que Apple compite con sus propias aplicaciones Apple Music y Apple Books, respectivamente.

La Comisión analizará en concreto la obligación de que todos los distribuidores que usen la Apple Store utilicen su propio sistema de compra "IAP" para la distribución de contenido digital, por la que Apple cobra una comisión del 30 % por cada suscripción hecha a través de este sistema.

Además, la empresa estadounidense impide a los distribuidores informar a los usuarios de otras alternativas para adquirir la aplicación fuera de la App Store que sean más baratas, por ejemplo en la página web del desarrollador.

"Parece que Apple obtiene un papel de 'portero' en la distribución de aplicaciones y contenidos para los usuarios de populares dispositivos Apple. Tenemos que asegurar que las normas de Apple no distorsionan la competencia en mercados dónde Apple está compitiendo con las aplicaciones de otros desarrolladores", dijo la vicepresidenta de la Comisión y responsable de Competencia, Margrethe Vestager, en un comunicado.

Por otro lado, en una investigación separada, la Comisión analizará los términos y condiciones que exige la empresa a los comerciantes y páginas web para integrar su servicio de pago a través de iPhone o iPad, Apple Pay, porque teme que "pueden distorsionar la competencia y reducir las opciones e innovación".

Además, Apple Pay es la única aplicación de pagos que puede acceder en los dispositivos de Apple a la funcionalidad NFC, que permite pagar en tiendas con solo acercar el teléfono al terminal de pagos de comerciante.

Bruselas analizará asimismo las "supuestas restricciones del acceso a Apple Pay para productos específicos de competidores", indicó la Comisión en un comunicado.

En última instancia, Bruselas teme que el comportamiento del gigante tecnológico pueda estar reduciendo las opciones para los consumidores y provocando un posible aumento de los precios que pagan.

"Es importante que las medidas de Apple no nieguen a los consumidores los beneficios de las nuevas tecnologías de pago, incluyendo mejores opciones, calidad, innovación y precios competitivos", dijo Vestager.

La Comisión llevará a cabo estas investigaciones con "prioridad", si bien no existe un límite de tiempo legal para que resuelva sus pesquisas en materia de antimonopolio.


Temas relacionados

Salud

Consejo de Estado condenó a la Policía por inyección mal aplicada que dejó con secuelas a un niño de cuatro años en Envigado, Antioquia

La historia clínica de 2013 registra dos intentos de suicidio y una hospitalización por sobredosis que obligó a un proceso de desintoxicación.
Inyecciones



MinSalud cambiará el reporte de tiempos de espera en urgencias: estos son los ajustes para las IPS

Una nueva resolución modifica las reglas establecidas en la Resolución 373 de 2026 y dispone que el anexo técnico para reportar los tiempos de atención en los servicios de urgencias será administrado y actualizado electrónicamente.

Colsubsidio promete normalizar entrega de medicamentos en Bogotá durante noviembre

El sistema de entregas de medicamentos en Bogotá cambió para los usuarios de Sanitas.

Estos son los 17 departamentos que aparecen en el supuesto plan que hubo para alterar las elecciones de 2026

Elecciones en Colombia.

Corte Constitucional define si proceso contra el expresidente Uribe va a comisión de acusaciones o sigue en Fiscalía

El caso del expresidente Uribe continúa avanzando.

“No sé de dónde sacó esa información”: gobernador de Antioquia responde a Defensoría sobre escuelas de reclutamiento de niños

Gobernador de Antioquia Andrés Julián Rendón

Reforma tributaria enfrenta reparos del Centro Democrático: senador Meisel marca diferencias con el Gobierno por impuestos a salud y canasta familiar

El Congreso tiene en sus oficinas el archivo de propuesta de reforma tributaria.

¿Qué pasó con la plata de Aerocafé? Contraloría investiga irregularidades por más de $61.000 millones

Aerocafé

Embajador Gaona, víctima de campaña de desprestigio

El embajador ante la ONU sería víctima de una campaña de desprestigio en su contra.

Las acciones de Nvidia se desploman en medio de revelación de romance de su CEO con presunta espía china

Alice Huang (derecha), una ejecutiva china vinculada a la empresa de centros de datos Megaspeed, asistiendo a una cena ofrecida por el director ejecutivo y cofundador de Nvidia, Jensen Huang

Las seis de las 6 con Juan Lozano | lunes 9 de noviembre de 2026

Las Seis de las 6 con Juan Lozano

¿Quién es el CEO de Nvidia, que está siendo investigado por presunto espionaje de China?

El CEO de Nvidia enfrenta una investigación independiente por sus declaraciones.

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM con Juan Lozano - 9 de noviembre de 2026

Noticiero La FM En vivo