Aplicación del Metro de Medellín les facilita la vida a los viajeros

Juan David Correa López, director de comunicaciones de este sistema de transporte, explicó sus alcances.
Imagen de la aplicación del Metro de Medellín
Imagen de la aplicación del Metro de Medellín Crédito: Foto del Metro de Medellín

Con nuevas funciones y un completo sistema de información, el Metro de Medellín presentó el 29 de junio, a sus miles de usuarios, una aplicación para sus dispositivos móviles. En la nueva aplicación, los usuarios pueden encontrar información de rutas integradas y alimentadoras; verificar el saldo de su tarjeta Cívica y tener a su disposición un completo planificador de viaje.

Como novedad, los usuarios podrán reportar en tiempo real el nivel de ocupación de los coches de los trenes para que otros usuarios, en las siguientes estaciones, puedan desplazarse en las plataformas y así mejorar la calidad del viaje.

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La nueva aplicación está disponible para celulares con sistemas operativos Android (a partir de la versión 4.4 y superiores) e IOS (a partir de la versión 11 o superiores).

Estos son los servicios que el Metro de Medellín dio a conocer sobre la nueva aplicación

Planea tu viaje

Imagen de la aplicación del Metro de Medellín
Imagen de la aplicación del Metro de MedellínCrédito: Metro de Medellín

Define un punto de origen y un destino y podrás conocer los medios de transporte que debes utilizar, su costo, la distancia y el tiempo del recorrido, en mapas que combinan la información de todos los medios de transporte que opera el Metro (tren, tranvía, cables, buses y rutas alimentadoras), así como todas las rutas integradas del valle de Aburrá.

El saldo de la Cívica

Imagen de la aplicación del Metro de Medellín
Imagen de la aplicación del Metro de MedellínCrédito: Foto del Metro de Medellín

Conocer esta información nunca había sido tan rápido y fácil. Además, encontrarás enlaces para recargar tu tarjeta por internet, identificar los Puntos de recarga más cercanos al sitio en el que te encuentres y más información detallada de este medio de pago y de recaudo electrónico del sistema integrado de transporte de la región metropolitana.

Estado de las líneas

Imagen de la aplicación del Metro de Medellín
Imagen de la aplicación del Metro de MedellínCrédito: Foto del Metro de Medellín

Ahora podrás conocer los estados de cada una de las líneas del sistema Metro, a través de iconos de colores verde, amarillo o rojo, que te indicarán si la operación es normal, registra novedades o presenta alguna suspensión temporal del servicio.

Reporte de ocupación

Imagen de la app del Metro de Medellín
Imagen de la app del Metro de MedellínCrédito: Foto del Metro de Medellín

Ahora conocer la ocupación de los coches de los trenes será posible gracias a los reportes que realicen los usuarios que viajen en nuestros vehículos de las líneas A y B.

Próximos trenes y su ocupación

Imagen de la aplicación del Metro de Medellín
Imagen de la aplicación del Metro de MedellínCrédito: Foto del Metro de Medellín

Con el reporte de ocupación de los viajeros, los usuarios que esperan en las plataformas de las estaciones, podrán consultar y decidir cuál de los coches abordar.

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Comunicación efectiva

Con la nueva app Metro llegaremos de forma rápida y eficiente a las manos de nuestros usuarios con información segmentanda y en distintos formatos.

Escuche a Juan David Correa López, director de comunicaciones del Metro de Medellín, dio a conocer más bondades de la aplicación


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