Nueva falla de WhatsApp permite a terceros bloquear su cuenta

La modalidad aprovecha el bloqueo que hace la app cuando se ingresa mal en repetidas ocasiones el código de verificación.
Falla de WhatsApp
Debido a su popularidad, WhatsApp frecuentemente es blanco de ciberataques. Crédito: composición de redes sociales

Recientemente Eset, empresa especializada en ciberseguridad, detectó una modalidad de ciberataque dirigida en contra de los usuarios de WhatsApp. Ahora los ciberdelincuentes pueden emplear un fallo en la app para hacer que la cuenta de un usuario, con solo usar el número de teléfono de la victima.

Según la revelación de la marca, cuando se configura por primera vez una cuenta de WhatsApp en un dispositivo, la plataforma solicita un número de teléfono para enviar un código de verificación vía mensaje de texto.

Vea además: ¿Le robaron su cuenta de WhatsApp? Le indicamos qué debe hacer para recuperarla

Después de ingresar el ingresa el código, en caso de que la función sea activada, la app puede solicitar la calve del doble factor de autenticación (2FA) para confirmar la identidad del usuario. Pero la nueva modalidad de ataque saca ventaja de un lapso en la seguridad de dos procesos independientes de WhatsApp.

Actualmente, cuando un tercero desea usar una cuenta de WhatsApp en un dispositivo diferente al del usuario la app inicia el proceso de verificación, emitiendo un mensaje de texto con un código de verificación y una notificación en donde le pide al usuario que no comparta el código con nadie.

Mire acá: Instagram estaría pensando en dejar que usuarios escondan los "Me gusta"

La estrategia del ciberdelincuente radicaría en repetir este proceso de forma reiterada, para así agotar el límite de veces que se puede utilizar el proceso de verificación de la app. Al superar dicho límite, WhatsApp bloquea el envió de códigos y también hace que se bloquee el ingreso del código después de varios intentos fallidos.

Mientras dura este bloqueo, por un periodo de 12 horas, la aplicación continuará funcionando con normalidad en el teléfono del usuario, pero el atacante habrá bloqueado la posibilidad de enviar un nuevo código o de ingresar un código en la pantalla de verificación. Por lo tanto, el tiempo fuera del servicio quizás no afecte al usuario, a menos que cierre sesión durante ese lapso.

Vea además: Primera actualización de PS5 llega con nuevas funciones de almacenamiento

A continuación, el atacante podría crear una nueva dirección de correo electrónico y enviar un correo al equipo de soporte de WhatsApp con el asunto “teléfono perdido/robado” solicitando que desactiven el número del usuario. La plataforma, podría verificar la identidad del usuario solamente mediante el envío de un correo electrónico automático que solicita el número de teléfono del usuario, por lo que el atacante suplanta así la identidad del usuario legítimo.

De esta manera, el ciberdelincuente logra desactivar la cuenta de WhatsApp de una persona y dado que se había superado el límite de intentos de verificación, el usuario no podrá iniciar sesión hasta que pasen las 12 horas y se vuelva a solicitar el código de verificación.

De interés: En imágenes: Crean webcam con forma de ojo humano capaz de perseguir al usuario con su mirada

Esta modalidad de ataque fue detectada por Jake Moore, especialista en seguridad de Eset, quien recientemente expuso cómo este mecanismo puede afectar a miles de usuarios de WhatsApp.

“Cualquiera puede escribir un número de teléfono para ver si existe una cuenta asociada. Idealmente, un cambio para mejorar la privacidad ayudaría a proteger a los usuarios de esto, además de obligar a las personas a implementar un PIN de verificación en dos pasos”, precisó el experto.


Temas relacionados

Navidad

¿Por qué se dice Merry Christmas y no Happy Christmas? Esta es la regla del inglés que lo explica

La diferencia entre Merry Christmas y Happy Christmas tiene un origen histórico que ahora se entiende con nuevos hallazgos en Inglaterra.
Nuevos archivos en Inglaterra revelan antecedentes que amplían la historia del saludo navideño que dio origen a Merry Christmas.



Gobierno oficializa nuevo Sistema Nacional para fortalecer la garantía de derechos de la población LGBTIQ+

La nueva estructura incluye comisión, comité y observatorio, para coordinar acciones dirigidas a comunidades diversas.

Más de 500 casos de VIH en Cartagena durante el 2025: la mayoría son hombres

En cuanto a la disminución, se trata del resultado tras comparar los casos del 2024.

“Los niños ya nacen con otro chip”: creadora de contenido explica cómo aprenden y enseñan a reciclar en casa

Durante la conversación, Marce afirmó que el lanzamiento de su obra representa un paso importante en su trayectoria.

Cómo aprender a decir no sin culpa: las claves sobre límites y bienestar, según la psicología

Alba Cardalda habló sobre el derecho a poner límites y la importancia de decir no sin sentirse culpable.

“No he descartado tomar medidas sobre el parrillero en moto”: alcalde Galán sobre inseguridad en Bogotá

Carlos Fernando Galán explicó en entrevista las medidas que evalúa para enfrentar la inseguridad en Bogotá.

Partidos le pasan cuenta de cobro a los rebeldes negándoles los avales

Julián López

Asofondos advierte que los colombianos necesitarían 100 millones extra para pensionarse con nuevo decreto del Gobierno

Velasco señaló que el decreto “pretende girar menos recursos a las aseguradoras”, sector encargado de garantizar las rentas vitalicias en el régimen de ahorro individual.

"No voy a la consulta de marzo pero estoy abierto a la unidad": Abelardo De la Espriella

Abelardo de la Espriella asegura que en su mandato habrá "mano de hierro contra los bandidos y protección y seguridad para la gente que día a día se levanta a hacer grande a Colombia"

¿Angie Rodríguez se queda o se va?

Angie Rodríguez y Petro

Las seis de las 6 con Juan Lozano | Viernes 5 de diciembre de 2025

Las seis de las 6 con Juan Lozano.

Australia será el primer país en prohibir redes sociales a menores de 16 años: experta colombiana aplaude la decisión

Australia será el primer país en vetar el acceso a redes sociales para menores de 16 años.

“El avión tuvo que desviarse”: testigo relata el avistamiento de un objeto no identificado en pleno vuelo

Durante la conversación, el investigador reiteró que conocía directamente al piloto que le compartió el relato y que no se trataba de una historia transmitida por terceros.