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Cuando una persona fallece sus cuentas de redes sociales pueden quedar en un limbo, ya que las plataformas no están necesariamente preparadas para manejar la muerte de un usuario. Algunas familias optan por mantener las cuentas activas como un homenaje o memorial, mientras que otras prefieren eliminarlas por completo. Sin embargo, existen diferentes políticas y opciones en cada red social.
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Facebook: Por ejemplo, ofrece la opción de poner la cuenta del fallecido "en memoria de" una cuenta, lo que significa que se congela la cuenta y se evita que cualquiera pueda acceder a esta o publicar en ella. La palabra "recordado" se agrega al nombre del perfil y los amigos pueden publicar recuerdos y mensajes en el muro del fallecido. Además, Facebook permite designar a un contacto legado, que será el encargado de gestionar la cuenta después de la muerte del usuario.
Instagram: También ofrece la opción de conmemorar una cuenta, lo que significa que la cuenta se congela para evitar que puedan acceder a ella personas desconocidas. Los amigos y seguidores pueden seguir viendo las publicaciones del fallecido, pero no se pueden hacer nuevas publicaciones en la cuenta.
X: Por su parte, no ofrece la opción de conmemorar una cuenta, pero sí permite que las familias soliciten la eliminación de la cuenta del fallecido. X requiere una prueba de la muerte del usuario y una solicitud por escrito para eliminar la cuenta.
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Otras redes sociales, como LinkedIn y Snapchat, tampoco ofrecen la opción de conmemorar una cuenta, pero permiten a las familias solicitar la eliminación de la cuenta del fallecido.
En definitiva, cada red social tiene sus propias políticas y opciones para manejar las cuentas de usuarios fallecidos. Algunas ofrecen la opción de memorializar la cuenta, mientras que otras solo permiten la eliminación de la cuenta. Es importante que las familias estén informadas sobre estas opciones y tomen decisiones sobre cómo quieren gestionar las cuentas de redes sociales de sus seres queridos fallecidos.
