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Este martes 5 de marzo, usuarios de Instagram y Facebook, las dos principales redes sociales de Meta, empezaron a experimentar problemas para ingresar a sus cuentas. De acuerdo con el portal DownDetector, los problemas empezaron sobre las 10:08 a.m.
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En el caso de Facebook y su servicio de mensajería instantánea, la falla consiste en que aparece en un aviso que dice "la sesión caducó", de modo que se debe ingresar de nuevo la clave para entrar. Sin embargo, al poner la contraseña, los usuarios no pueden entrar de nuevo.
En Instagram, las sesiones no se han cerrado, pero no se puede actualizar el 'feed' ni publicar nuevo contenido. Además, no aparecen publicaciones recientes.
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La fallas afectan, potencialmente, a miles de millones de personas en el mundo. Facebook tiene 3.000 millones de usuarios activos, e Instagram supera los 2.400 millones.
La plataforma que no ha reportado fallas durante este martes es WhatsApp, también propiedad de Meta (antes conocida como Facebook), cuyo director ejecutivo es Mark Zuckerberg.
Cabe recordar que Meta adquirió Instagram en 2012 por 1.000 millones de dólares. En el caso de WhatsApp, la compra se concretó en 2014 por 19.000 millones de dólares.
Los problemas con Instagram se presentaron un día después de que se anunciaran las siguientes novedades: edición de mensajes y mensajes fijados.
"Ya sea que se trate de chats que tienes con tus mejores amigos o tu familia, o chats que simplemente quieres tener en la parte superior de tu bandeja de entrada, pronto podrás fijar hasta tres chats individuales o en grupo para acceder a ellos fácilmente".
