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El auge de las llamadas internacionales breves con prefijos de países como Albania (353), Costa de Marfil (225), Ghana (233) y Nigeria (234) ha encendido las alarmas de las autoridades y expertos en seguridad digital. Este tipo de llamadas, conocidas como la “estafa de la llamada perdida”, se han convertido en una modalidad común de fraude telefónico que puede comprometer tanto la información personal como los recursos económicos de las víctimas.
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Cómo operan los delincuentes detrás de estas llamadas
Los estafadores telefónicos suelen realizar llamadas muy cortas, que cuelgan antes de que la persona alcance a contestar. La intención es despertar curiosidad y hacer que la víctima devuelva la llamada. Al hacerlo, el número redirige a líneas de tarificación especial o servicios premium, donde cada segundo tiene un costo elevado. En muchos casos, la llamada se mantiene en espera mediante mensajes grabados o música para aumentar el tiempo de conexión y el cobro.
Además del impacto económico, devolver estas llamadas puede abrir la puerta a una vulneración de datos personales. Algunos delincuentes utilizan esta interacción para instalar virus o acceder a información del dispositivo de la víctima. La estafa telefónica evoluciona constantemente y combina la ingeniería social con el aprovechamiento de los errores humanos.
Cómo detectar una posible estafa telefónica
Una de las principales recomendaciones de las autoridades es no devolver llamadas desconocidas con prefijos internacionales extraños. Si el número inicia con alguno de los códigos mencionados —353, 225, 233 o 234— y no se tiene ningún contacto en esos países, lo más prudente es bloquearlo de inmediato.
También se aconseja no compartir información personal ni financiera por teléfono, incluso si quien llama se identifica como empleado de un banco o empresa reconocida. Los delincuentes suelen suplantar identidades y emplear un tono de urgencia para lograr que las personas actúen sin pensar.
Otra señal de alerta son las llamadas que se repiten a diferentes horas del día o los mensajes que invitan a devolver la llamada prometiendo premios o entregas.
Qué hacer si se ha sido víctima de una estafa telefónica
En caso de haber caído en este tipo de fraude, es importante contactar de inmediato al operador de telefonía para reportar el número y verificar si hubo cargos indebidos. También se recomienda cambiar las contraseñas de aplicaciones bancarias y activar los sistemas de verificación en dos pasos.
Las autoridades, como la Policía Nacional y la Unidad de Delitos Informáticos, insisten en denunciar cualquier intento de estafa, pues la información recolectada ayuda a rastrear las redes internacionales de ciberdelincuencia.
Adicionalmente, se recomienda educar a los familiares y personas mayores sobre estos riesgos, ya que los delincuentes suelen aprovechar su desconocimiento tecnológico para cometer los fraudes.
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Cómo prevenir futuras estafas telefónicas
La mejor herramienta contra estas estafas es la prevención. Mantener actualizado el teléfono, instalar aplicaciones que bloqueen llamadas sospechosas y consultar periódicamente los comunicados de las autoridades sobre nuevos métodos de fraude son pasos esenciales para protegerse.
Los especialistas en seguridad digital recalcan que ninguna institución legítima solicita información sensible por teléfono. Si se recibe una llamada extraña, lo mejor es colgar y verificar directamente con la entidad a través de sus canales oficiales.
