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La revolución digital ha transformado radicalmente la industria del entretenimiento, y los casinos no son la excepción. Lo que antes exigía un viaje o un desplazamiento ahora lo encontramos a nuestro alcance de nuestra mano, con tan solo un clic. La tecnología no solo ha trasladado la experiencia del entretenimiento a nuestras pantallas, sino que además ha creado un contexto innovador, y ahora impensable para cualquier plataforma de juego online.
Herramientas que van desde la realidad virtual hasta la inteligencia artificial, la blockchain y las experiencias hiper-personalizadas, los avances tecnológicos están cambiando por completo la forma en que disfrutamos de nuestro tiempo libre y nos socializamos.
Jugar en cualquier momento y lugar, la gran atracción
Si hay un cambio tecnológico que ha cambiado todas las reglas del juego es el acceso a las plataformas desde cualquier lugar donde sea que te encuentres. El casino ya no está únicamente en tu ordenador; ahora lo encuentras en tu bolsillo, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Esto ha generado un crecimiento en las apuestas; más de la mayoría de las apuestas realizadas en los últimos años son hechas desde dispositivos móviles. Como consecuencia a esto, las empresas tuvieron que desarrollar interfaces y aplicaciones nuevas orientadas, únicamente, a pantallas táctiles. Entonces, vemos como la optimización para dispositivos móviles ha ido mucho más allá de simples diseños visuales. Los mejores juegos de casino en línea ahora incorporan características nativas de smartphones, como reconocimiento facial para inicios de sesión, o sensores de movimiento para activar funciones especiales en los juegos; “agita tu teléfono para iniciar un giro”, o “inclina para cambiar tu perspectiva en una mesa de ruleta 3D” son algunos de los principales.
Además, si no parecía suficiente, ahora son las plataformas las que buscan a los usuarios. Con una estratégia, mediante el uso de notificaciones push, recuerda de forma periódica a los usuarios “que están ahí”. Cómo cuándo recibes un WhatsApp, o te indican que el Uber está cerca de tu casa. Las plataformas avisan sobre nuevos torneos, jackpots que aumentan, ofertas personalizadas que “te están esperando”. Cada cual mejor.
Transportando los jugadores a espacios inmersivos
Seguramente recordarás aquellos tiempos cuando jugar al póker online significaba mirar cartas estáticas en una pantalla bidimensional, donde las opciones eran muy limitadas. Y seguramente también te habrás dado cuenta de que todo esto quedó atrás, como aquél jersey que tanto usaste pero sabes que ya no usas porque ha pasado de moda.
Nos encontramos en un contexto muy beneficioso a nivel general. No solo para las plataformas sino también para otros sectores específicos. Los desarrolladores de software, por ejemplo, se han visto sometidos a nuevas cargas de trabajo y muchas oportunidades por delante; desde la llegada de las tecnologías disruptivas han visto la necesidad de adaptar los entornos virtuales en algo novedoso.
Ahora, las empresas líderes en desarrollo de software que están invirtiendo cantidades de millones con el objetivo de crear experiencias para que, con un simple visor VR, tu figurita, tu avatar, pueda pasear por casinos virtuales, entrar en salones y ser partícipe de la gran variedad de juegos que se ofrecen. ¿Te imaginas poder celebrar una victoria o dar un abrazo a un compañero trás una mala racha, sin ni siquiera estar cerca de ellos? La sensación de presencia es tan auténtica que muchos usuarios reportan la misma sensación de adrenalina que experimentarían en un casino físico.
Aunque, a pasos pequeños, se van implementando los primeros cambios. Estos son los detonantes que reflejan cómo el tiempo que los usuarios pasan en estos entornos digitales ha aumentado significativamente, siendo mucho mayor que el tiempo transcurrido en las plataformas tradicionales.
El tiempo que los usuarios pasan en entornos de casino VR ha aumentado significativamente en comparación con las plataformas tradicionales. Y no es solo una cuestión de inmersión visual. La tecnología háptica, aún poco desarrollada, está comenzando a permitir que los jugadores sientan la textura de las fichas o el deslizamiento de las cartas, algo totalmente insólito. Imagina sentir la vibración de la ruleta antes de que la bola caiga en tu número elegido.
En búsqueda de un juego justo y seguro
La confianza ha sido siempre el talón de Aquiles de los casinos online. ¿Cómo sabes que el juego no está trucado? Es una de las preguntas que más vueltas da en la cabeza de todos los principiantes.
Otra vez más, la tecnología ha sabido abarcar esta necesidad, este obstáculo que alejaba a una gran cantidad de clientes potenciales. En este caso, la blockchain introduce una transparencia radical en un sector tradicionalmente opaco y un tanto tabú. Los casinos que adoptan esta tecnología permiten a los jugadores verificar y llevar un seguimiento de cada movimiento, cada carta repartida y cada giro de ruleta.
Varias plataformas utilizan tokens propios, basados en blockchain, que los jugadores pueden usar tanto dentro como fuera del casino. Esto también puede verse como otra oportunidad que se convierte en un plus tan valioso como competitivo, la posibilidad de utilizar las ganancias en distintos entornos digitales, o bien convertirlo en dinero real, puede ser el detonante para que un usuario elige tu plataforma frente a otra.
