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Un panorama de normalidad, sin filas extensas ni congestiones, se registra en las primeras horas en las salidas internacionales del Aeropuerto Internacional El Dorado, luego del anuncio del plan especial de contingencia implementado por Migración Colombia, ante la activación de la denominada operación reglamento, liderada por organizaciones sindicales.
Durante la jornada, los pasajeros temerosos por las protestas optaron por llegar con mayor anticipación al aeropuerto, el propósito era no verse afectados en los controles migratorios y evitar perder sus vuelos.
“Escuchamos que había problemas y que se estaban presentando retrasos de dos o tres horas para quienes llegaban del exterior y debían pasar por migración, pero hoy aparentemente todo está tranquilo”, señaló un pasajero en El Dorado.
Llegar temprano
Otra viajera afirmó que, aunque llegó con preocupación, el proceso ha sido ágil.
“Estaba un poquito estresada porque uno, cuando no está muy familiarizado con estos trámites, se preocupa más. Preferí venir con tiempo y, por ahora, todo se ve tranquilo”, comentó.
Un tercer pasajero indicó que, pese a la calma actual, la situación genera inquietud.
“Es preocupante porque se pueden retrasar los vuelos. Estamos acompañando a unos familiares que viajan a España en la tarde, pero preferimos venir desde ya para evitar inconvenientes”, aseguró.
Plan de contingencia
Por su parte, Migración Colombia informó que, ante los anuncios de la operación reglamento, activó un plan de contingencia en los principales puestos de control migratorio del país, con el fin de garantizar la continuidad del servicio y evitar contratiempos en la atención a los viajeros.
Como parte de esta estrategia, la entidad anunció el refuerzo de los filtros de control migratorio con cerca de 50 funcionarios adicionales, con capacidad de respuesta operativa, priorizando especialmente el área de inmigración. Según la autoridad migratoria, los procesos continúan realizándose a través del sistema Biomig, herramienta tecnológica que permite agilizar el flujo de pasajeros.
Llamado a los viajeros
Migración Colombia reiteró el llamado a los viajeros para que realicen previamente su enrolamiento en Biomig y utilicen al máximo las herramientas tecnológicas disponibles, a fin de facilitar su tránsito por los controles. Asimismo, recomendó a los pasajeros de vuelos internacionales presentarse en los aeropuertos con al menos cuatro horas de anticipación.
La entidad señaló que mantiene contacto permanente con aerolíneas, la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) y la Aeronáutica Civil, a través del Centro de Operaciones de Facilitación Aeroportuaria (COFAE), como mecanismo de articulación interinstitucional para coordinar acciones operativas y asegurar la normalidad del servicio aeroportuario.
Finalmente, Migración Colombia reiteró su voluntad de diálogo con los trabajadores y trabajadoras de la entidad, con el propósito de avanzar en acuerdos que contribuyan tanto al bienestar laboral como a la adecuada prestación del servicio migratorio.
