Alerta por incendios: Enel preparara a usuarios y envía recomendaciones para Bogotá y Cundinamarca

La entidad señaló que residuos acumulados, colillas de cigarrillo, fósforos, vidrios y material vegetal seco, pueden convertirse en combustible para incendios.
Enel preparara a sus usuarios y envían recomendaciones
Alerta por incendios: Enel preparara a sus usuarios y envían recomendaciones en Bogotá y Cundinamarca Crédito: Empresa Enel

Con la llegada de altas temperaturas y periodos de menores precipitaciones asociados al Fenómeno de El Niño, aumenta el riesgo de incendios en zonas urbanas, rurales y boscosas de Bogotá y Cundinamarca.

De acuerdo con la empresa de energía Enel, esas emergencias pueden afectar las redes y la infraestructura eléctrica.

La entidad explicó que la acumulación de material vegetal seco, la inadecuada disposición de residuos y otras prácticas de riesgo favorecen la ocurrencia de incendios.

Ante este panorama, Enel Colombia hizo un llamado a la ciudadanía para fortalecer las acciones de prevención, reporte y cuidado del entorno, con el propósito de evitar interrupciones en el servicio para los más de 4 millones de clientes de la compañía.

En ese sentido, Enel puso en marcha un plan para prevenir y mitigar emergencias asociadas al Fenómeno de El Niño. La estrategia contempla el despliegue de 240 cuadrillas eléctricas y forestales enfocadas en atender interrupciones y emergencias en Bogotá y Cundinamarca.

Esas acciones buscan prevenir accidentes por contacto de ramas con las redes eléctricas y posibles incendios mediante labores de tala y poda en zonas de mayor riesgo.

Tres escenarios de riesgo para las redes

Según el informe de gestión anual del Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogotá, en 2025 se registraron 157 incendios en áreas de vegetación. Las quemas concentraron 102 incidentes y hubo 50 conatos forestales.

En épocas de altas temperaturas, residuos acumulados, colillas de cigarrillo, fósforos, vidrios y material vegetal seco pueden convertirse en combustible para incendios que afecten la infraestructura eléctrica.

En zonas rurales, acumular troncos, leña y desechos de origen vegetal cerca de postes y redes, facilita la propagación de incendios, con riesgos para la infraestructura eléctrica, la biodiversidad y la seguridad de las comunidades cercanas.

También se han identificado riesgos en cámaras subterráneas con redes eléctricas sin tapa, donde pueden acumularse basuras, llantas y otros elementos inflamables capaces de dar paso a incendios que pongan en peligro la infraestructura.

Recomendaciones y reporte de emergencias

Enel recomendó gestionar correctamente los residuos y elementos en desuso, evitando su acumulación cerca de las redes eléctricas. También pidió abstenerse de realizar quemas a cielo abierto, debido a que pueden salirse de control y propagarse rápidamente.

La compañía recomendó hacer un uso responsable de la pirotecnia y evitar su manipulación en zonas con cobertura vegetal, especialmente durante temporadas secas.

Además, pidió no utilizar fósforos, encendedores ni otros elementos que puedan generar llamas o chispas en espacios abiertos.

¿Cómo y dónde reportar un incendio de redes eléctricas?

Ante un incendio cerca de redes eléctricas, Enel invitó a reportarlo de inmediato mediante la línea de atención (601) 511 51 15 o la App Enel Clientes Colombia, en la sección Reportes, para facilitar la atención de las emergencias y el restablecimiento del servicio.

La emergencia también debe ser informada al Cuerpo de Bomberos mediante la línea 123 para Bogotá y Cundinamarca.

Si se identifican cables caídos o postes posiblemente afectados por incendios, la recomendación es notificar inmediatamente a Enel y alejarse de la infraestructura hasta que su personal atienda la situación. Además, se debe mantener una distancia mínima de tres metros de la red eléctrica, pues las redes siempre están energizadas.

Claves del tema, en cuatro preguntas:

¿Por qué aumenta el riesgo de incendios en Bogotá y Cundinamarca?

Las altas temperaturas y los periodos de menores precipitaciones favorecen la aparición de incendios en zonas urbanas, rurales y boscosas. La acumulación de material vegetal seco, residuos, colillas de cigarrillo, fósforos y vidrios puede convertirse en combustible para las llamas y generar afectaciones en las redes y la infraestructura eléctrica.

¿Qué medidas implementó Enel para prevenir estas emergencias?

Enel Colombia desplegó 240 cuadrillas eléctricas y forestales para atender interrupciones y emergencias en Bogotá y Cundinamarca. El plan contempla labores de tala y poda en zonas de mayor riesgo para prevenir incendios y accidentes asociados al contacto de ramas con las redes eléctricas. En 2025, según el Cuerpo Oficial de Bomberos de Bogotá, se registraron 157 incendios en áreas de vegetación.

¿Cuáles son los principales escenarios de riesgo para las redes eléctricas?

En zonas rurales, la acumulación de troncos, leña y desechos vegetales cerca de postes y redes puede facilitar la propagación de incendios. También existe riesgo en cámaras subterráneas con redes eléctricas sin tapa, donde pueden acumularse basuras, llantas y otros elementos inflamables. Enel recomendó evitar quemas a cielo abierto y la manipulación de pirotecnia cerca de cobertura vegetal.

¿Cómo se pueden reportar incendios o daños en las redes eléctricas?

Enel pidió reportar de inmediato los incendios cercanos a redes mediante la línea (601) 511 51 15 o la App Enel Clientes Colombia, en la sección Reportes. Las emergencias también deben informarse al Cuerpo de Bomberos a través de la línea 123. Ante cables caídos o postes afectados, se debe mantener una distancia mínima de tres metros y evitar acercarse hasta que el personal especializado atienda la situación.


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