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Con las nuevas normativas de las aerolíneas, los pasajeros puede escoger qué servicios incluirán en sus vuelos, dependiendo de la tarifa por la que paguen: tamaño del asiento, equipaje de bodega o hasta la opción de cambiar la fecha y hora de sus vuelos.
Las personas que viajan en pareja, sin embargo, pueden encontrarse en un dilema a la hora de querer volar juntas: tener que conformarse con los asientos que se les asignen automáticamente o pagar de más para poder elegir las sillas de su preferencia y quedar el uno al lado del otro.
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Pensando en aquellas parejas que viajan juntas pero que no muchas veces tienen la suerte de disfrutar de su vuelo juntas, Wingo, la única aerolínea de bajo costo colombiana, lanzó un nuevo servicio para aquellas personas que quieren tener asientos continuos en el avión. Con la estrategia, la compañía aseguró que los pasajeros ahorrarán hasta un 40% en su viaje.
La nueva opción de Wingo para viajar en pareja
Se trata de "asientos juntos", una opción con la que dos personas que hayan reservado un viaje con Wingo podrán obtener sillas contiguas en la preselección automática de sus asientos. Con el nuevo servicio, sostuvo la aerolínea, los viajeros podrán sentarse juntos a un precio menor.
"En Wingo continuamos mejorando nuestro producto con esta nueva alternativa de “Asientos juntos”, la cual lanzamos tras escuchar a nuestros viajeros y confirmar que para ellos volar juntos es realmente importante. Esta es una mejora adicional de nuestro servicio incorporada en 2024, tras la decisión de incrementar el peso de la franquicia de equipaje en bodega a 23 kilos, el lanzamiento de Wingo Vacations y el ofrecer la posibilidad de preseleccionar el menú abordo desde nuestra web", comentó el vicepresidente Comercial y de Planeación de Wingo, Jorge Jiménez.
Cómo funcionará el servicio "asientos juntos"
La low-cost precisó que si bien los viajeros no podrán escoger las sillas, el sistema les asegurará una ubicación contigua al momento de hacer el check-in online. "Es relevante indicar que esta alternativa solo se ofrecerá para las reservas que tengan dos personas como pasajeros en las familias tarifarias que no tengan incluida la selección de asiento", aclaró Wingo.
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De acuerdo con la aerolínea, el nuevo servicio estará disponible en las 36 rutas que actualmente operan en Colombia, y podrá adquirirse únicamente en los canales digitales y a través del contact center de la aerolínea.
"Es importante precisar que la diferencia tarifaria varía según la ruta y el tiempo de anticipación de compra; no obstante, siempre resultará más económica esta opción que el optar por adquirir ambas sillas por separado", subrayó la compañía aérea.
"Más allá de crecer de manera acelerada en la red de rutas, en Wingo consideramos que lo que hoy el público colombiano más valora es un servicio de transporte aéreo que ofrezca detalles que reflejen una intención de mejora genuina por parte de las compañías aéreas. “Siting Together” es de esos detalles que los pasajeros demandan para volverse a enamorar de la experiencia de volar”, concluyó el vicepresidente comercial de Wingo.
